项目管理 第十章 项目风险管理

项目管理

第一章 综述 第二章 写在前面 第三章 项目整合管理 第四章 项目范围管理 第五章 项目进度管理 第六章 项目成本管理 第七章 项目质量管理 第八章 项目资源管理 第九章 项目沟通管理 第十章 项目风险管理 第十一章 项目采购管理 第十二章 项目相关方管理 第十三章 项目立项管理 第十四章 项目人力资源管理 第十五章 项目合同管理 第十六章 信息和配置管理 第十七章 变更管理 第十八章 信息安全管理 第十九章 项目收尾管理 第二十章 知识产权管理 第二十一章 法律法规和标准规范 第二十二章 职业道德管理

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前言

项目风险管理

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项目风险源于任何项目中都存在不确定性 已知风险是指已经识别并分析过的风险，可对这些风险规划应对措施。 已知但无法主动管理的风险，要分配应急储备。 未知风险需要分配管理储备。 已发生的消极风险被视为问题。

一、规划风险管理

输出：风险管理计划
包含：

• 风险管理战略
• 方法论：确定项目风险管理使用的方法、工具及数据来源
• 角色与职责
• 预算
• 时间安排
• 风险类别 ：
  • 潜在风险来源的层级体现
  • 风险分解结构（RBS）有助于帮助团队考略单个项目风险的全部可能来源
  • RBS有通用的和适用于不同类型的项目的
• 概率和影响矩阵
• 报告格式
• 跟踪

二、识别风险

识别单个项目风险及整个项目风险的来源，并纪录其特征的过程。
需要在整个项目期间展开，是一个迭代的过程
工具：头脑风暴；核对单
根本原因分析
假设条件和制约因素分析
SWOT分析
输出：

• 风险登记册
• 风险报告

三、实施定性风险分析

评估并综合分析单个项目风险的概率和影响，对风险进行优先级排序，从而为后续分析或行动提供基础的过程。
层级图：两个以上参数进行风险分类；气泡图显示三维数据
输出：更新假设日志，问题日志，风险登记册，风险报告

四、实施定量风险分析

就已识别单个项目风险和不确定性的其他来源对项目整体目标的影响进行定量分析的过程。
也可以在规划风险应对之后展开
工具：

• 蒙特卡洛分析
• 敏感性分析 有助于确定哪些单个项目风险对项目具有最大的潜在影响 如 龙卷风图
• 决策树分析 若干个结果中选一个 常用到预期货币价值分析

输出：项目文件更新

五、规划风险应对

为应对风险制定相应策略
贯穿项目周期
确定和分配风险应对责任人来实施已获得同意和紫金支持的风险应对措施。
威胁应对策略：

• 上报 威胁在项目外部
• 规避 消除威胁 如改变项目计划，缩小范围等最极端的是关闭项目
• 转移 风险转嫁 如保险，担保书等 ；成本补偿合同 买方风险；总价合同 卖方风险
• 减轻： 降低风险概率或影响 如选择靠谱供应商，增加测试等
• 接受 不采取措施，发生时再处理 被动；建立应急储备 应对风险 主动

机会应对策略：

• 上报 项目外部
• 开拓 确保机会肯定出现 如分配最好资源或采用全新地改进技术
• 提高 增加概率，如追加资源
• 分享 把抓住机会的责任转给第三方
• 接受 坐等机会来临

输出：风险应对策略；应急计划；谈会计划；残余风险分析；次生风险分析

六、实施风险应对

执行风险应对计划的过程

七、监督风险

监督风险应对的实施；跟踪已识别风险；识别和分析新风险；评估风险过程有效性

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总结