产品层面的设计——六性入门指南

#新星杯·14天创作挑战营·第11期#

导语:当你的产品在漠河冻成狗、在吐鲁番烤成炭、在青藏高原喘成狗...才明白设计界的"六边形战士"有多难当!本文结合网上资源和当年整理文档时的无奈,解锁可靠性(R)、维修性(M)、测试性(T)、保障性(S)、安全性(S)、环境适应性(E)六大属性!倘若有所帮助,希望大家关注、点赞、收藏了;如果有理解不对的地方,也请大家多多评论指正了。

🌍一、源起

1.1 可靠性(Reliability)

  • 起源:1940年代美军雷达频繁故障,催生"可靠性"概念(德军飞行员:感谢美帝送来的烟花秀)

  • 发展

    • 1952年成立AGREE可靠性研究组 → 1965年MIL-HDBK-217诞生 → 2000年后ISO 60300体系成型

  • 军工梗:阿波罗11号计算机的可靠性设计,比现代手机还抗造(内存:72KB,重启次数:0)

1.2 维修性(Maintainability)

  • 起源:1960年代越战期间,美军直升机维修耗时比飞行时间还长(机械师:我应该在机库,不应该在战场)

  • 里程碑

    • 1975年MIL-STD-470《维修性大纲》 → 1988年GJB 368B → 现代预测性维修(AI:让我看看哪个零件想退休)

1.3 测试性(Testability)

  • 黑历史:1986年挑战者号爆炸,因O型环测试数据误判(工程师:我早就说过...算了当我没说)

  • 技术跃迁

    • 1980年代JTAG边界扫描 → 2000年后机内自检(BITE) → 2020年AI故障预测(设备:我下周三下午3点会宕机,记得来修)

1.4 保障性(Supportability)

  • 经典翻车:1991年海湾战争,M1坦克因沙漠滤芯短缺趴窝(指挥官:敌人等我淘宝到货再打好吗)

  • 标准进化

    • 1985年Logistics Support Analysis(LSA) → 2014年ISO 55000资产管理 → 现代数字孪生备件库

1.5 安全性(Safety)

  • 血泪教训:1984年印度博帕尔毒气泄漏,催生功能安全标准(安全阀:当时我害怕极了)

  • 标准体系

    • 1998年IEC 61508 → 2011年ISO 26262(汽车) → 2020年AI安全伦理框架

1.6 环境适应性(Environmental)

  • 极限测试:1950年代美军北极星导弹在沙漠冻成冰棍,开启环境试验先河(导弹:我是谁?我在哪?)

  • 标准内卷

    • MIL-STD-810 → GJB 150A → 民标GB/T 2423(测试项目从24项卷到108项)

🔢 二、六性核心参数与公式库

2.1 可靠性三件套

关键参数

  • MTBF(平均无故障时间):电子产品"阳寿"指标

  • λ(失效率):每小时暴毙概率

  • 降额系数:电容/电阻/芯片的"养生比例"

军工级公式

MTBF= \frac{1}{ \sum_{i=1}^{n}\lambda _{i} }

2.2 维修性硬核指标

参数公式吐槽
MTTR∑维修时间/故障次数售后部KPI杀手
最大修复时间MTTR × 3σ用户忍耐极限≈泡面煮熟时间
可达性指数维修通道宽度/(工具直径+10cm)胖子工程师の噩梦

2.3 测试性降维打击公式

故障检测率(FDR):检测到的故障数​/总故障数

(工程师:我设了200个检测点! 芯片:我还有第201种死法...)

故障隔离率(FIR):正确隔离故障数​/同一时间检测到的故障数

(维修工:报错说电源模块故障,结果是小强在PCB安家)

2.4 保障性生存公式

备件库存模型

物料健康度

备件满足率

备件命中率=有备件的故障类型数总故障类型数/总故障类型数有备件的故障类型数​×100%

2.5 安全性判定

功能安全等级(SIL)

SIL3要求:每小时危险失效概率<1×10−7SIL3要求:每小时危险失效概率<1×10−7

(相当于:坐过山车300年才可能出一次事故 → 用户:我选择相信科学)

风险量化公式

RPN(风险优先数)=S(严重度)×O(发生概率)×D(检测难度)RPN(风险优先数)

ISO 14971要求:RPN>100必须整改

2.6 环境适应性:产品的"抗揍指数"

军工虐机公式(GJB 150A系列):

*其中:Ea=0.7eV(典型值),k=玻尔兹曼常数*

🛠️三、 六性标准全家桶

1、参考标准说明

特性国军标国际标准死亡测试案例设计师保命口诀
可靠性GJB 450AIEC 60300手机主板连续抖音72小时冒烟"降额!冗余!老炼!"
维修性GJB 368BMIL-STD-1472拆智能手表需激光切割"快拆!自检!防呆!"
测试性GJB 2547IEEE 1149.1故障代码显示"大概也许可能坏了""BIT!JTAG!日志!"
保障性GJB 3872ISO 55000定制螺丝停产,维修用口香糖固定"通用!备件!文档!"
安全性GJB 900AISO 26262儿童手表被黑播放《大悲咒》"隔离!加密!熔断!"
环境适应性GJB 150A系列MIL-STD-810H南极科考设备低温变脆被企鹅坐碎"三防!宽温!加固!"

2、六性平衡艺术

决策公式
总成本 = 性能×1.3 + 可靠性×2 + 环境防护×1.5 - 老板的耐心²

3、关系简单记

相关链接:

产品设计五性:可靠性、维修性、安全性、测试性和保障性

最全解析六性

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