信息系统项目管理师十大管理计划内容概览

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1.项目章程

  1. 项目目标
  2. 成功标准
  3. 退出标准
  4. 关键干系人名单
  5. 发起人及其职责职权
  6. 项目经理及其职责职权
  7. 项目范围及主要可交付成果
  8. 预先批准的财务资源
  9. 整体风险
  10. 总体里程碑进度计划
  11. 审批要求

2.项目管理计划

  1. 子管理计划:范围管理计划、需求管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、资源管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划、干系人参与计划
  2. 基准:范围基准、进度基准、成本基准
  3. 其他组件:变更管理计划、配置管理计划、绩效测量基准、项目生命周期、开发方法、管理审查等。

3.范围管理计划

  1. 制定项目范围说明书
  2. WBS创建
  3. 验收可交付成果
  4. 范围变更

4.需求管理计划

  1. 如何规划、跟踪和报告各种需求活动
  2. 配置管理活动
  3. 需求优先级排序过程
  4. 测量指标及使用这些指标的理由
  5. 反映哪些需求属性将被列入跟踪矩阵

5.进度管理计划

  1. 项目进度模型
  2. 进度计划的发布和迭代长度
  3. 准确度
  4. 计量单位
  5. 工作分解结构(WBS)
  6. 项目进度模型维护
  7. 控制临界值
  8. 绩效测量规则
  9. 报告格式

6.成本管理计划

  1. 计量单位
  2. 精确度
  3. 准确度
  4. 组织程序链接
  5. 控制临界值
  6. 绩效测量规则
  7. 报告格式
  8. 其他细节(对战略筹资方案的说明,处理汇率波动的程序,记录项目成本的程序)

7.质量管理计划

  1. 项目采用的质量标准
  2. 项目的质量目标
  3. 质量角色与职责
  4. 需要质量审查的项目可交付成果和过程
  5. 为项目规划的质量控制和质量管理活动
  6. 项目使用的质量工具
  7. 与项目有关的主要程序

8.资源管理计划

  1. 识别资源
  2. 获取资源
  3. 角色与职责
  4. 项目组织图
  5. 项目团队资源管理
  6. 培训
  7. 团队建设
  8. 资源控制
  9. 认可计划

9.沟通管理计划

  1. 干系人的沟通需求
  2. 需沟通的信息,包括语言、形式、内容和详细程序
  3. 上报步骤
  4. 发布信息的原因
  5. 发布和回应的时限和频率
  6. 负责沟通相关信息的人员
  7. 负责授权保密信息发布的人员
  8. 接受信息的人员或群体,包括他们的需求和期望
  9. 用户传递信息的方法或技术,如备忘录、电子邮件、新闻稿或社交媒体
  10. 为沟通分配的资源,包括时间和预算
  11. 随着时间的进展而更新与优化沟通管理计划的方法
  12. 通用术语表
  13. 项目信息流向图、工作流程、报告清单、会议计划等
  14. 来自法律法规、技术、组织政策等的制约因素

10.风险管理计划

  1. 风险管理策略
  2. 方法论
  3. 角色与职责
  4. 资金
  5. 时间安排
  6. 风险类别
  7. 干系人风险偏好
  8. 风险概率和影响
  9. 概率和影响矩阵
  10. 报告格式
  11. 跟踪

11.采购管理计划

  1. 如何协调采购与项目的其他工作
  2. 开展重要采购活动的时间表
  3. 用于管理合同的采购测量指标
  4. 与采购有关的干系人角色和职责
  5. 可能影响采购工作的制约因素和假设条件
  6. 司法管辖权和付款货币
  7. 是否需要编制独立估算,以及是否应将其作为评价标准
  8. 风险管理事项
  9. 拟使用的预审合格的卖方(如果有)等

12.干系人参与计划

  1. 关键干系人的所需参与程度和当前参与程度
  2. 关键干系人变更的范围和影响
  3. 干系人之间的潜在关系和相互关系
  4. 项目现阶段干系人的沟通需求
  5. 需要分发给干系人的信息
  6. 分发相关信息的理由,以及可能产生的影响
  7. 向干系人发送信息的评率和时限
  8. 随着项目的进展,更新和优化干系人参与计划的方法

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