创客匠人老蒋：高客单产品的逻辑，在于客户需求的挖掘

       2024年7月20日至22日，创客匠人主办的「IP私域变现5Z方法论」线下大课在成都生物城凯悦嘉轩酒店圆满收官。本次主讲人创客匠人创始人&CEO老蒋金句频出，在对「IP私域变现5Z方法论」的讲解中，老蒋提到：高客单产品的逻辑，在于客户需求的挖掘。

       在知识变现行业中，高客单产品通常包括深度的专业课程、一对一的高端咨询服务等。要让客户愿意为这些高价产品买单，关键在于了解他们的需求和痛点。

       例如，你有一个“专业提升技能”课程想要定价，那么你需要思考的问题是：

       谁对这个课程感兴趣？

       他们为什么感兴趣？

       他们希望通过课程得到什么？

       他们愿意花多少钱？

       如果这个课程是一个高客单产品，那么你的客户可能就不仅仅是为了获取知识，而是更期望通过学习获得职业晋升、突破发展瓶颈或者实现个人价值的提升。这就要求我们在设计课程时，深入研究目标客户群体在职业发展中的痛点和渴望，提供针对性的解决方案。比如，一位职场人士可能正面临职业转型的困惑，对于这类客户，课程若能提供行业趋势分析、个性化的职业规划指导以及实际案例的拆解，就能极大地满足他们的需求。

       为了更精准地挖掘客户需求，我们可以运用各种手段。

市场调研是基础，通过问卷调查、访谈等方式收集大量数据，分析客户的普遍需求和潜在需求。对客户的反馈收集也是一个重要的渠道，从中提炼出改进和新需求的方向。除此之外，跟踪竞争对手，分析竞争对手的高客单产品特点和优势，了解市场上已满足和未满足的需求，也会有很大的帮助

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