创客匠人老蒋:你缺的不是客户,缺的是单个客户的营销和变现能力

老蒋创客圈第58期对话标杆直播连麦,我们邀请到【拾才易人】平台创始人侯邦辉老师。侯老师与创客匠人合作3年之久,实现线上+线下高转化并实现家庭教育、心理疗愈、国学传承与营销运营一站式学习平台。

上篇文章,我们主要梳理了连麦嘉宾“掌握操盘精髓,线上平台长效与高效盈利的道与术”等干货内容。下篇,我们主要分享老蒋关于连麦嘉宾的答疑解惑及分享老蒋近期的收获和感悟等。

以下为【下篇】部分对谈内容:

Vol.1

侯老师:蒋总,关于国学赛道如何在公域里做得风生水起的困惑,您能为我们解答下吗?

老蒋:这个话题特别好。关于国学、易经、身心灵疗愈、心理学等等这些赛道,在公域里其实是有很多限制。很多人会犹豫到底要不要做?答案肯定是要做!那要怎么在国学赛道做得风生水起,我觉得可以遵循以下几个策略:

1.理解公域流量的特点:

公域流量具有受众多、曝光强、传播广、见效快、品牌大的优势。但同时,也存在成本高、粘性差、不可控、周期长、无数据的劣势。因此,在利用公域流量时,需要明确其特点,并制定相应的策略。

2.从用户底层需求出发:

在制作内容时,需要从用户的底层诉求出发,思考如何满足他们的需求。例如,国学领域可能满足的是用户对于健康、财运、婚姻、事业等方面的需求。通过深入理解用户需求,可以制作出更加精准、有吸引力的内容。

3.内容分类与策略:

泛内容:

涉及广泛的话题,如提升个人格局、增加快乐等,可以吸引更广泛的观众。

精准流量内容:

·

针对特定行业或目标群体的内容,旨在吸引他们的注意。在国学赛道上,可以制作与国学相关的精准流量内容,如解读经典古籍、分享国学智慧等。

人设内容:

通过视频或直播展示自己在国学领域的专业性和权威性,树立品牌形象。这有助于增强用户对品牌的信任度和粘性。

产品内容:

直接推广国学相关的产品或服务,如国学课程、书籍等。在推广产品时,需要注重产品的质量和价值,以及与用户的沟通和互动。

找爆款选题:

在公域平台上,找爆款选题是提升内容曝光度和吸引用户的有效途径。可以通过搜索相关话题的爆款选题,并结合自己的实际情况进行改编和创新。同时,需要注重内容的原创性和质量,避免过度依赖抄袭或模仿。

直播策略:

直播是公域平台上的一种重要形式,可以实时与观众进行互动和沟通。在直播时,可以分享国学知识、解答观众疑问、进行产品推广等。通过有趣的故事、生动的案例等方式吸引观众的兴趣和注意力,提高直播的观看量和转化率。

用户画像和需求:

·

深入了解目标用户的特点和需求是制定有效策略的基础。可以通过数据分析、用户调研等方式获取用户画像和需求信息,并根据这些信息制定内容策略、产品策略等。同时,需要注重与用户的沟通和互动,了解他们的反馈和建议,不断优化自己的产品和服务。

建立私域流量:

虽然公域流量具有诸多优势,但私域流量更加稳定、可控且用户黏性更高。因此,在利用公域流量的同时,也需要注重建立私域流量。可以通过搭建自己的国学社群、公众号等平台吸引和积累用户资源,并通过优质内容和互动活动提高用户的忠诚度和活跃度。在私域内,可以通过售卖课程、提供咨询服务、开展会员制等方式实现变现。

所以,国学赛道想在公域中突出重围,需要深入理解公域流量的特点、从用户底层需求出发、制定有效的内容策略、找爆款选题、优化直播策略、了解用户画像和需求以及建立私域流量。通过这些策略的综合运用,可以提升内容的曝光度和吸引力,实现更好的业务成果。

Vol.2

侯老师:蒋总,未来创客的成长能给我们哪些方面的帮助,能否提前透露下?

老蒋:我总结了下,有以下几点吧。

1.成熟的方法论:

我们有提供一套完整且成熟的方法论,涵盖从定位、产品、流量、营销到发售等线上业务的各个环节。这些方法论将帮助个人或品牌更精准地找到目标受众,优化产品设计,提高营销效率,以及更有效地实现商业变现。

2.心力的提升:

我认为心力是成功的关键因素之一,所以重视对用户们的心力提升。我们会通过线下活动、IP书院、私董会等形式,让参与者看到成功IP的经验和故事,从而激发参与者们的心力,提升他们面对挑战和困难的勇气与动力。

3.愿景使命的传递:

创客是一家有愿景和使命的公司,我们希望将这种精神传递给服务的IP。希望IP老师们不仅仅是为了赚钱,而是能通过自己的知识和能力影响更多人。

4.持续地学习和成长:

创客每月都会开设课程,邀请成功的IP分享经验,确保参与者能够持续学习和成长。这种不断的学习和成长,将有助于IP老师们在市场中保持竞争力,不断提升自己的能力和影响力。

5.社群和资源的支持:

创客通过构建IP书院、私董会等,为参与者提供一个交流和学习的平台。这个平台不仅能够帮助参与者建立联系,分享经验,还能为他们提供宝贵的资源和支持,促进他们事业的发展。

Vol.3

侯老师:蒋总,咱们创客匠人有哪些好用的系统运营工具可以推荐的?

老蒋:侯老师,没问题。我推荐几个侯老师可以试试看。

第一个是我们最近上线的文生图,类似于文心一言。它可以跟你进行对话,根据你的问话和需求,为你输出文章。侯老师您可以尝试下。当然,我们刚上线肯定还有很多需要完善的地方,因为这个建模其实也需要一段时间。

下一步我们会迭代文生图。很多老师反馈做图片很困难,而这两年,我们也在平台系统插入作图软件,与厦门一家最大的作图软件公司进行合作。

这样一来,我们的系统平台就会有海量的图库。用我们系统平台的老师们只要有作图的需要,输入你的需求,系统就会自动为您生成一张图片出来。

第二个是数字人功能。这个功能其实去年年底我们就推出,就是抓取克隆你的画像、语音,你把视频文稿给它,就能自动生成一个视频出来。

Vol.4

侯老师:蒋总,您作为知识变现的头部公司,目前对于国学赛道在知识变现的这样一个前景,您怎么看呢?感受怎样?

老蒋:侯老师,我跟您分享一个我们平台的数据。创客匠人平台有5万多家知识博主,每年整个平台流水差不多10个小目标左右。而在整个创客平台流水排行中,第一个是家庭教育,第二个是传统国学。“口罩事件”之前,国学赛道的营业额流水基本都是十位之后。然而到了2020年,一下子冲到前二。

我们不难观察到,目前的国学用户群体甚至开始趋向于年轻化。以前我们认为国学受众群体大都是一些年龄比较大快退休的人,现在好多90后、00后也都很痴迷。比如之前我到大理,晚上十一二点出门,发现大理整条街都是各种门派,一片兴兴向荣。

这也和文化自信、国情有一定关系。我觉得这是一个很好的现象,对未来国学的发展前景还是很乐观的。

Vol.5

侯老师:蒋总,如果在拓客这块有瓶颈的话,有什么好办法可以去克服的吗?

老蒋:侯老师,如果在拓客这块有瓶颈的话,我们可以从以下几个方面去克服:

首先,我们要思考的是流量端开口的问题。

就像我之前提到的,我们要把渠道给建设起来,包括建立代理商、合伙人的机制和渠道。如果有1000个这样的合作伙伴来帮我们推广,每个人带来1000个用户,那么一年就是100万的用户,这个量是非常可观的。所以,扩大流量开口,建立有效的渠道是关键。

其次,我们要在产品端上下功夫。

你的产品粘性很高,复购率也很高,这是非常好的。但是,我们还需要思考如何进一步优化产品链路,提供真正满足用户需求的好产品。用户是愿意为好的产品付费的。比如,我们可以探索开发高客单价的产品或服务,或者通过提供定制化的解决方案、个性化的服务等方式,提高单个客户的变现能力。

再者,营销转化也是非常关键的一环。

我们需要制定有效的营销策略,将潜在客户转化为付费客户。这包括利用社交媒体、内容营销、电子邮件营销等多种手段来推广产品和服务。同时,我们还要不断优化销售流程和提供优质服务,提高客户的满意度和留存率。

最后,我想强调的是,每个人的实际情况是不一样的,所以我们需要根据自己的实际情况来制定策略。

比如,我们自己的产品交付能力在行业内是非常出色的,但在流量端方面一直是我们的弱点。因此,我们决定全力投入流量端的建设,通过进入公域获取流量,并长期建设我们的账号和私域。我相信,只要我们坚持不懈地努力,就一定能够克服拓客的瓶颈。

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