创客匠人对话标杆(上)|利用爆款低客单+高客单组合拳,持续创收,为你揭秘大咖实战打法

对话标杆栏目第57期内容,本期我们邀请到【造型逻辑学院】平台创始人管郁生老师,为我们分享“如何打造会员+高客单组合拳,持续创收”等干货内容。

管郁生老师是造型逻辑学院创始人,拥有WACOM 中国数字教育委员会专家、世界图形图像协会上海分会副理事长、国家艺术基金人才培养项目特约专家、教育部1+x动画职业资格认证教材编委会特约专家等专业头衔加持,专业技能过硬。

他还是电视剧《九洲海上牧云记》人物概念设计师,曾是北京人民大会堂国宴厅漆器壁画创作者、上海市人民政府贵宾厅壁画创作者,他的作品广受好评。

管老师在2020年6月与创客匠人结缘,创收成绩非常喜人。我们也想请管老师详细拆解,重点分享下这背后的实战打法秘诀,赋能创客匠人更多的学员们。

本期分享的重点,我们将围绕四个主题展开:

1.绘画行业如何转型线上,并持续长虹?

2.如何设计高粘性会员权益,赋能忠粉?

3.高客单课程如何提炼人群画像,持续成交?

4.如何提升讲师个人影响力,打造超级IP?

以下为【上篇】部分对谈内容:

老蒋:管老师,能否花一分钟先来给咱们直播间的小伙伴做个自我介绍?

管老师:大家好,我是管老师,来自造型逻辑学院,也是一名经验丰富的艺术教育者。我在美术学院度过了将近40年的教学生涯,从最初的油画系学习者到如今的教授和设计公司创始人,我在艺术领域积累了丰富的经验。

同时,我也曾在美术学院担任管理职务,并在教委担任行业评估专家,负责审核美术教育成果及新专业申报。此外,我还是我国“1+x”行业标准的制定者之一。这些多重身份让我能够全方位地理解艺术教育所面临的挑战,无论是从个人、机构、学校、行业还是国家的角度。这就是我的生平,期待与大家共同探讨艺术教育的未来。

老蒋:管老师,您在转型线上过程中有没有遇到一些卡点,如何克服的?

管老师:在转型线上教育过程中,我们的确遇到了一些挑战,但也有相应的克服方法。

总结下来有以下几点:

1. 重新审视课程核心价值和动力:

知识传授不再是教育的唯一目标,要注重传播价值,要站在全新角度来解释学科。

2.技术与新生产力的关系:

从技术为主导转向以价值为导向。

关注技术与新生产力的关系,避免教授过时的技术。

3.系统化更新教育流程:

教育流程要基于前面两点重新设计过。

更新后的教育流程需系统化,不仅仅是知识问题,还涉及教育科学。

4. 技能课程具有文化属性:

重视技能课程的文化属性,使之不仅仅是工具课程。

通过文化课程,使技能课程具有更深的内涵和意义。

5. 数字化的重要性:

所有教育过程必须数字化,从资源、规划、实施、评估、流通、发布、表达等方面。

总而言之,在线教育转型中需要重视传播价值、关注技术与新生产力的关系、系统化更新教育流程、重视技能课程的文化属性,以及实现教育数字化的重要性。

老蒋:管老师,能否分享下,应该如何设计高粘性会员权益,赋能忠粉?

管老师:我觉得可以从以下几个点来设计。

1. 课程设计的重点:

课程需要系统化、高度标准化。十大模块、上千小时的课程数量,逻辑层次清晰,逐步深入。

学员一般会连续购买并完成所有课程。

2. 会员权益设计:

会员权益设置需要让利,例如提供免费或低折扣的高质量课程,对客户有吸引力。

为老会员提供持续的低折扣或特殊待遇,增强会员忠诚度。

3. 线上教育的优势:

在线教育比传统线下教育更具有优势,学习效果更好。

在线学习有着更密集的反馈和更高的质量,同时社群学习可以消除孤独感,更适合不同年龄段和学历的学员。

4. 反馈机制:

在线学习通过作业、打卡、直播答疑等方式保证及时的反馈,同时社群互动也起到了重要作用。

5. 数字化教育的优势:

数字化教育提高了知识的标准化,可以更有效地传播和落实。

标准化的教育内容可以降低培训成本,提高培训效率,满足不同学员的需求。

6. 结合传统和数字化:

传统教育与数字化教育可以相互结合,发挥各自的优势,提高教育的效能和覆盖范围。

总而言之,我认为在设计高粘性会员权益时,要注重课程的系统化和标准化,提供会员特权以增强忠诚度。更要充分利用在线教育的优势和数字化教育的标准化,同时结合线上和线下教育,以提高教育效果和用户体验。

老蒋:管老师,能否再分享下,高客单课程您是如何提炼人群画像,实现持续成交?

管老师:这其实是一个非常重要的话题。

首先,我们得明白,这些高客单课程,虽然看起来价钱不菲,但实际上,我们内部核算下来,每节课的成本可能只有二三十块钱,所以性价比是非常高的。

而且我们的课程不是那种市面上随处可见的,它们是经过多年的系统研究,并且填补了高校教育中的空白。

此外,我们的学生群体非常专业。不仅包括美术学院的教师,还有很多从事知识变现领域和艺术培训的从业者。

因此,我们的高客单主要是建立在这种专业性、性价比和稀缺性之上的。

我们还采取了一个“抓两头”的策略,吸引了行业内最专业的人,同时也吸引了一些完全不懂的新手。这种策略让我们在营销中实现了降维,即吸引更多的学生,这对于持续成交非常有帮助。

老蒋:管老师,关于如何能在公域快速起号,以及通过短视频持续涨粉,能否分享下运营心得?

管老师:这个问题其实挺值得探讨的。

在短视频这块我也算是个新手,虽然我在教画画方面可以说是有一定专业度的,但在做营销、做短视频这块,还得摸索着学。

老蒋您刚提到如何在公域快速起号、持续涨粉,我觉得最重要的还是得有干货,有实用的内容。

我们不能走捷径,也不会去追求那些娱乐性的噱头。我们更倾向于传播一些公益性、专业领域的重要话题,这才是我们吸引粉丝的方式。我认为粉丝质量比数量更重要。毕竟,他们更可能成为我们专业领域的忠实粉丝。

我们目前在各大平台的粉丝大概加起来有几十万。当然,最近发现各个平台涨粉变慢了些,不过我们并不是特别追求数量,更在意的是精准粉丝,那些真正对我们领域感兴趣的人。

视频号,我们最近才开始尝试,发现它的潜力也是不小。所以总体来说,好的内容才是吸引粉丝的核心,我们要努力保持高质量的内容,并利用我们的教育工作积累。

关于如何高效地产出内容,我觉得要学会“一鱼多吃”,就是一个内容可以覆盖多个领域、多个平台。

比如,我平时做直播、上课、参加学术研讨会的时候,都会录下来,然后做成短视频,这样就能充分利用已有的素材了。内容积累起来就是一种财富,对我们教培行业来说,天然就具备了知识变现的优势。

老蒋:管老师,这么多年,您是如何提升讲师个人影响力、打造超级IP的?

管老师:我认为超级IP的核心是将自己定位为生活方式的倡导者,而不仅仅是知识传授者。

在艺术教育中,我致力于让学生不仅理解世界的精彩之处,更重要的是重塑他们最优秀的自我。通过这个过程,我们不仅创造了新的自然,更是服务于生活方式的美好。

我觉得,不管在哪个行业,我们的目标都是共通的,就是创造更美好、更精彩的世界。而这种追求,就是我们所有工作的诉求。

所以,我认为在教学中,要把自己的工作升华到更高的层次,让学生真正理解生活的精彩之处,塑造他们更优秀的自我,这才是打造超级IP的关键所在。

老蒋:管老师,深耕绘画行业,您是如何在不同发展阶段和时代背景下,长期保持创收的状态,能否传授些秘笈?

管老师:在高等教育行业,我们所教授的内容停留在工业革命中期,这造成了我们两头不靠的问题。

一方面,我们没有很好地延续中华文明五千年的优秀传统;另一方面,现代科技如人工智能的迅猛发展,使得我们的知识体系滞后于时代。我们需要进行文艺复兴,但目前我们大多数的知识传授仍停留在工业革命中期,这是一个问题。

在不同时代背景下,要保持创收状态,首先需要继承传统,其次需要找到共性。过去几十年,我们过于追求差异化和个性化,而忽略了共性的重要性。文化共性是我们要解决的首要问题。此外,我们需要进行制度性的创新,包括教学方法和理念的创新。现在的创新需要社会和国家层面的支持。

最后,我们需要考虑到学习者的生涯规划和职业发展。现代社会的变革使得许多传统职业面临挑战,我们作为知识传播者和教育者,需要为学习者提供更多的思考和指导。我个人在教学方面,正在逐渐向服务b端的方向转变,但最终还是要回归到校园教育,这是社会性教育存在的最大价值所在。

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