当物联网成为主导后，产品经理将何去何从

作者：猜花星
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个人观点：

1.物联网想发展起来乃至普及还有很长的路要走，少则3—5年，难点在于行业没有形成规模，自然没有统一的行业标准，政府政策支持却缺乏组织，类似于智能家居的物联网产品成本较高，二三线城市家庭基本负担不起～这种情况制约了人们对物联网的认识接受和发展，当然，物联网还有农业物联网等多种方向发展，作为求职者也是可以选择的，此时的物联网更多的倾向于数据的感知采集和分析，从而制定更好的规划，虽然我不喜欢…

2.物联网体系较大，跨学科范围广，公认的从技术上来划分，可分为：感知层，网络层，应用层三个方面，每一层都需要有人进行管理，如感知层涉及的传感器较多，这需要电子信息方面的知识，而网络层则计算机网络知识较多，应用层又是体系管理架构的能力，所以一个人是撑不起来的，基本是团队协作～

3.产品经理能参与的：基本的原型设计肯定要有，场景设计肯定还是要走，最多的还是应用层方面的实用性要强，物联网是个体系，而不是单独的模型设计技术，如何提升整个体系架构的运作效率，可能是产品经理的重点，另，一直都觉得项目管理能力是pm不可缺少的，尤其在摊子铺得越大的情况下越要对整个项目的进度进行把控～

4.与互联网pm相比，2c的pm较多的情况，物联网中的pm将被2b项目逐渐取代，往往是大公司为了建立一个生态物联网环境与物联网公司进行合作，如公交公司对乘客上下车信息的提示和追踪，酒厂对不同地区酒的爱好销量追踪，简单来说，以商业目标为核心的情况下，用户体验就退而求其次了…

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作者：刘凯
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粗看这个问题，让我搞不懂？这两者是替代关系么？仔细想想，问得大概是：互联网＋（物联网）时代，采用众筹和众包等等扁平化模式后，产品经理作为个人，其作用被边缘化了。所以产品经理存在危机感。

无论是制造业还是服务业，产品经理是一个公司必备的职务。

现在物联网行业还没有进化到可以替代人的阶段。

阶段一：独立产品
阶段二：智能产品
阶段三：智能互联产品（智能联网单品）
阶段四：产品体系（形成智能产品产业纵向链条）
阶段五：行业生态（形成行业内产业横向链条）

以上是Harvard+PTC的总结，实际上无论是哪个阶段，产品经理的作用都越来越大。因为许多体系和生态彼此合纵连横，许多情况下对于产品（尤其是物联网）本身冲击都很大。产品经理来源其实也很杂乱，还有人说人人都是产品经理。实际上，许多机构里都是不懂行的XX在做PM，懂行的却又太拘泥于技术细节。

实际上，每个微小的决定都会决定日后的公司的存亡。这有时候和你的技术背景，从业背景，个人喜好无关。因为太多事情，尤其是外部因素，是无法控制的。而产品也要看你上哪条贼船了。看NOKIA就是成也萧何败也萧何的例子。

实际上，他们还没有总结到以后阶段：

阶段六：行业融合（通过平台融合进行行业间融合，互联网+已经有类似概念）
阶段七：机器智能（通过大数据和分布式计算和机器学习，机器视觉和VR等，完成多个行业的机器智能和自动化）

至少，产品经理在阶段六还有作用。阶段七我认为很可怕。

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你曾经做了哪些失败的产品或功能？

成功往往具有一定的偶然性，并且往往有着特定的成长环境和时代特点。成功是最难以复制的东西，生搬硬套所谓的成功学，会坑死人。

我们来开个失败产品追悼会吧，从失败中总结，提炼那些最容易犯的错误，避免后人重复掉进坑里，这样的价值，想必要比开成功产品经验分享会要有价值得多。

失败分享可以是你亲自做的产品，也可以是你看到的感同身受的产品。
他们可以是一个互联网产品，一个创业项目，或者某个功能，某次运营营销活动等。

作者：任先生
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2012年的时候，我刚刚做产品3个月（没错，我就是坑爹的应届产品）。突然有一天，公司高层，也就是我老大，跟我说有一个重大任务要交给我，我当时心情大概是这样的：

后来发现这个饼画的的确挺大的。是一个在线教育的项目，挂的是新浪的名号（我们公司跟新浪有从属关系）。
然后，我根据我仅有的3个月的产品经验开始规划这个项目，市场调研、用户分析、建立用户模型、原型制作、产品开发、测试上线一共5个月，我很确定我每一步都在用心做。但是产品上线之后，惨，真的很惨。
现在来谈谈这个项目，其实就是一个视频学习网站，我们做一个平台，然后跟其他教育机构合作，他们提供内容资源，我们提供新浪的平台资源，互利双赢。跟很多机构谈过合作，这里就不一一列举了。结果可想而知，这些教育机构，是不会把自己最核心的东西拿到一个平台上的，所以最后我们做出来的是一个阉割版的、杂乱的各个视频教育网站的结合体。
但其实我想说的不是这个产品如何怎么不靠谱，我要说的重点是：为什么我会做出这么一个不靠谱的产品？
事后想了很多，也总结了很多，但当时真的能力有限，现在再来做一次反省吧：
1.产品初期沉浸在自己和集体的逻辑里，拒绝发现问题。
新浪觉得这件事可行，老板觉得这件事可行，老大觉得这件事可行，然后我就自然而然觉得这事儿可行了。现在想一想，应该是不自信吧，甚至都没有怀疑的勇气。
讨论需求的时候，所谓的头脑风暴一定要确保头脑清醒，不偏离重点，绝对的客观，不然很可能就会沦为集体的狂欢，哪怕你事后发现问题的时候，也要去推翻自己，再去说服集体，何其痛苦的一件事儿，而且很有可能会被追问，当时为什么不提出来，现在又要改，这句话杀伤力太大。
2.对行业和市场不了解，盲目的钻进去。
虽然有做了市场调研，但是远远没有做到对教育市场的了解，甚至连一个细分的领域都没有，这样的情况下开始产品，结果可想而知。
在产品上线之后，有一次去和精华在线谈合作，被结结实实的上了一课，大部分时间没有在谈合作，而是我在问在线教育的最基本的运作方式，回来之后打击很大，再来审视自己的产品，明白了很多问题。
3.过度关注细节
大把大把的时间被花在讨论细节上，而且自我感觉很好，觉得自己是在把“体验做到极致”，但是回头才发现，连最基本的需求都没有满足，再补自己一刀，产品上线之后，我发现连目标用户都判断错了。
不是说细节不重要，细节很重要，前提是你的产品方向正确，并且已经足够成熟，我不认为提升细节体验仅仅是锦上添花的事情，甚至我一直很关注细微的交互对用户情感上的影响，但是相比起来，我会在需求上花更多的时间。
4.没有推翻重来的勇气
我到现在都觉得这一点很难，因为你一个人的错误（当然肯定不会是你一个人的，但是主要责任在你身上），需要整个团队推倒重来，且不说自己能不能承受这个压力，单单信任就是问题。可是错了就是错了，总比继续错下去要好。

还有很多很多的问题，就不再一一赘述了。这个产品之后，很长一段时间，我都在怀疑自己适不适合做产品，后来这个问题没想通，就一直做到现在了。
2014年6月，新浪微课堂下线。

2014.11.12更新：
很感谢大家的鼓励，就不一一回复啦！如果这个失败的经历能有一点点值得借鉴的地方，我会觉得挺荣幸的。另外，关于评论里的一些问题，统一回复下：
1.当时的团队很nice，给了我很多包容和帮助，这一点我至今感激；
2.公司产品经理有一定的决策权利，而且打不打脸的问题大家不care，所以产品失败的确是我的主要责任；
3.跟网易云课堂等算是同一时期的产品，但当时没有借鉴；
4.目前还在做在线教育，我觉得这个市场的潜力还远远没有被挖掘出来。

作者：binphp
链接：https://www.zhihu.com/question/26551354/answer/33265757
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注册了这么久终于找到个能发言的问题

背景：
公司是做传统服装行业ERP起家的，主要产品有传统经销存ERP，零售POS，电商ERP
一直是阿里的合作伙伴，2013年年初的时候，因为做了一些微信应用，所以微购物部门有了
一些的接触。
公司二老板想法总是非常跳跃，也是个有情怀的人。总想在不同的地方把自己的想法实现，
最初想做一个庄园，做一些有机果蔬，在加上一点农家乐。去调查农庄之后，发现成
本太高，前期的投入就需要上千万。
2012年左右移动类应用几乎变的家喻户晓，既然农庄做不起来，不如做一个社区超市，高端
点还能说是线上线下的O2O。预计了一下前期投入在30万左右，基本在承受范围。
于是开始注册公司，开始找合作伙伴。分别介绍下4个合伙人，
A：大老板，负责出钱，重大谈判；
B：朋友，在亚马逊的中国合作公司工作，负责pos资料录入，对外宣传；
C：同事，负责公司注册；
D：我，码代码，各种IT产品的选型；
这个时候大家都认为前景一片美好，干劲十足。万万没想到，理想是丰满的，现实是骨干的。

设想场景：
1：如果炒菜没有柴米油盐了，通过微信告诉我们，如果我们超市有的，从我们的超市采购，如果没有去周边的大型超市采购；
2：晚上看电视，想吃点零食，又不想出门，通过电话或者微信，告诉我们，我们帮他采购小食品；
3：周末孩子的早餐是个大问题，我们可以帮助用户购买永和豆浆或者是KFC；
4：饮用水，快递的收取，洗衣服务，宠物医院等，基本围绕用户的刚性需求；

看到这里是不是感觉和某个社区应用很像，没错那就是社区001，想法很雷同，可能我们比他们想的更早，但是更多的是如何执行下去，希望社区001能够成功，至少证明当初的想法是正确的。

准备：
找了一个房价均价在7万左右的地方，周边的大型卖场，家乐福，沃尔玛，都在比较远的地方。

目标：
1：实现下线超市，线上微信移动商城
2：线上线下商品同价
3：1小时内送货上门
4：定期的促销活动，商品团购
5：覆盖超过50%的人群

过程：

2013年底-2014年8月16日
公司注册，申请各种证

2014年8月16日

2014年上海的房产低迷，很多小中介都倒闭了，在世纪大道附近的一家中介支撑不住，挂牌出售，正好这个地方符合我们的需求，很快进行几次谈判之后，我们用3万一个月的价格租下了这个地方。一共170平米，楼上75做线上，楼下75做线下。如果是普通超市，利润大约在20%左右，意味着一个月的流水要达到15万，加上人工水电的费用，一个月的流水要达到20万左右，才能基本持平。这个时候我们还没有概念。

2014年9月上旬

找货源，找店面装修
店面装修主要是老板出面，我参与的比较少
货源，小食品我们跑到了上海国际食品城，听起来很高端大气的地方，其实就是一个杂乱脏的批发市场，一家一家的和这里的商户谈，看到加多宝，给我们的批发价是2.5元，外面能够卖到4-5元，信心大增，但是我们却忽略了很多东西。

2014年9月中旬

开始pos机选型，最初想用公司自己开发的，但是毕竟隔行如隔山，服装零售和商品零售还是有很大的不同的，所以找了一家提供软硬件的小厂商，够用即可，为了怕进店客户太多，还特意买了2台POS机。这也为以后埋下了一个败笔，其实一台pos机能够完全满足需求。
线上原本也想自己开发，但是无奈时间太短，商城选择了口袋通，当时口袋通没有货到付款和团购，所以花了几天时间开发出来了一个团购和货到付款的商城，界面和js效果都抄袭口袋通的，后台只简单实现了上商品。再利用口袋通的订单接口做了一个订单短信提醒的功能。
虽然大部分前端是使用口袋通的，但是能在这么短的时间内开发出一个小商城，还是暗爽了很久，真正上线的时候口袋通已经有了货到付款，所以真正用到的只有团购。
今天双十一，虽然淘宝下午就突破了去年的销量，但我更关心今年口袋通的微信双十一销量怎么样。

到这里基本上线上和线下的系统已经搭建好了，店铺也装修的差不多，供应商也谈的七七八八，货架和冰箱也到位了，开始做试运行，计划在国庆节开业。一切看起来很美好，却埋下了太多失败的种子。

2014年9月下旬

线下铺货，录入商品，库存到POS系统。4个人兴致勃勃的开着车去市场拿货，价格都已经谈好，到了批发市场，发现货多的后备箱更本放不下，一个品种一箱都不可能，只好去找大卡车，最后运了2车才运完。看起来一个70多平米的小超市，竟然要2个卡车才能运完。进货我时候我们也犯了一个错误，更本不需要4个人一起去，1-2个人完全就够了，浪费了很多人力，这也是前期没有规划好的结果。正式开业时间也顺势要延期了。

2014年10月上旬

我们4个都是做IT相关工作，按理说POS的商品和库存的录入是我们最擅长的，另外国庆7天，我们怎么样也能录入完数据，实际操作中录入系统是一方面，还有商品的摆放，商品的定价，总不能直接拿批发价销售吧，最后只能录了商品的档案，库存一直没有管控起来，一直是负库存销售，这个时候库存已经变的不那么重要了。

2014年10月18日

正式开业，前后忙活了2个月，终于等到了这天，做了一个促销活动，满100元打95折，当天营业额达到了最高点，一天3800元。这一天是线下店的正式开始，也是这次创业【暂且这样叫】的衰亡的起点。

2014年10月下旬

线下店弄的差不多了，我们4个都有自己的工作，只有周末能有大块时间，都是IT企业，平时晚上还可能需要加班，店里急需要可靠，能全职的店员，我们4人都没有办法，老板只能找他的姐姐来做白天，晚上自己守到10点。店员的问题暂时缓解了，但毕竟不是长久之计，也为后面失败埋下了另一个种子。我们4个开始打理线上商城。

2014年11月1日

地推失败，线上商城利用了第三方的商城，所以我们要做的只是商品上架，制定促销活动，周六，周日联合了几个商户，在联洋小区进行地面推广，这个周末的战绩除了用惨淡，也找不到什么好的词语来形容。这个时候老板检查出，各项指标都比原来严重，原来就一直身体不好。

2014年11月8日

讨论下来，正式结束，挂牌转让，
失败的原因主要有几个
1：线上一直没有做起来；
2：线下一直在亏损；
3：人太累了，期间去医院过一次，各项指标超标，平时白天上班，晚上去看店到10店，周末去采购或者地面推广，3个月时间几乎每天都休息不到几个小时；
4：家人的压力，因为每天只有几个小时在家；
虽然我还想坚持，想把二楼出租出去，换取点收入，至少能维持线下店铺的开销，但是其他几个伙伴都已经放弃了，线上也一直没有效果。我也不好多说什么。

2014年11月24日
正式挂牌出租，到现在陆续有人来看店铺，已经停止进货，每天营业额下降到2000左右。不过发现一个很有趣的现象，原来每周都需要送货上门的那批人，现在还是每周都会打电话过来要求送货上门。看来已经培养了一部分人群。

最后一次更新
2014年12月19日
上周找了新下家，Q房网，貌似没有什么听过，把剩余的货物都低价处理了，最后几天每天都超过1万的营业额，人性本质，晚上吃散伙饭。

教训
1：千万别和老板一起创业，除非做的事情能有立竿见影的效果，大多数老板都是急性子的人。
2：千万别和悲观主义的人一起，在过程中不可能不遇到困难，这个时候最需要一个乐观能够扭转局面的人。
3：创业中一定要理念相同的人；
4：别把家人牵扯进来；
5：钱真的是个很重要的问题；
6：至少要有一个合伙人是全职参与；
7：成本的控制很重要，先用最小需求去进行配置，后续根据业务的大小进行调整；
8：产品好的同时，营销和执行也是必不可少的；
一共3个月，离线下店正式开业不到1个月，前后亏损了30多万，如果能卖掉一些设备，亏损20多万，老板说钱都他来出，我们几个投入的钱后续都还给我们。

收获
1：上海基本上稍大一点的批发市场都跑了一遍；
2：熟悉了开个线下超市的流程，开个小超市还是能赚钱的，以后如果不码代码了，开个超市也不错；
3：超市卖的最好的，竟然是香烟和饮料；

写完后发现写的真乱，毫无头绪，至少是花了2个小时写的，就硬着头发出来

----------------2014.11.14--------------------
补充几张超市图片<img data-rawheight="442" data-rawwidth="331" src="https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/7aee2e6401a2338428ab5d566befbb2a.jpeg" class="content_image" width="331"> <img data-rawheight="443" data-rawwidth="329" src="https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/c77bd73b35f1c42339149126ff1330c1.jpeg" class="content_image" width="329"> <img data-rawheight="446" data-rawwidth="328" src="https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/297b063bfbc759329669dc84623fd133.jpeg" class="content_image" width="328"> <img data-rawheight="437" data-rawwidth="314" src="https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/bb12e1c94358332f99a7982b046e2699.jpeg" class="content_image" width="314">
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