DAO是一种新的社区产品形态,社区社员之间通过共创、共建、共治、共享实现社区持续运营与长久发展。本文作者从银行人的社区需求出发,探讨如何打造银行人的DAO社区产品,希望能给你带来帮助。
DAO(Decentralized Autonomous Organization,去中心化自治组织)是一种新的社区产品形态,社区中的成员具有相应的共识,成员之间通过共创、共建、共治、共享实现社区持续运营与长久发展。
与去中心化组织相对应的是中心化组织,现实中大多数社区其实是一个中心化的组织。以大家比较常见的群聊为例,大多数用户都有过这样的经历:
- 用户加了很多群,群消息太多会打扰到日常工作生活,又不愿意退群,往往会将群消息提醒设置为静音。
- 用户创建群,群成员交流不活跃,成员相互之间没有互动,或是基本都是闲聊,主题不明确,偶尔还会有群成员发布广告,需要花精力对群进行管理。
IM(Instant Messaging,即时通信)产品作为社区沟通工具,如QQ、微信、钉钉、飞书等,用户已经习惯通过这些产品提供的群聊功能进行沟通了,在沟通的过程中,用户普遍存在这些痛点:
- 管理成本较高,用户