SMARTS操作指南（11）：机器学习与蓝笔

SMARTS™蓝笔以及预测模型

传统上，在决策管理领域有两大阵营，大家的目标是一致的，但是方法是不同的：

• 专家驱动的方法

该方法的一个假设是决策的关键知识都是可以在流程、操作、政策中获取的，或是隐含在业务专家的操作中的。

在这种方法中，决策管理首先通过各种方法从文档和专家那里获取决策逻辑，涉及到业务规则的获取，对其有效性进行监控并不断的优化他们。

80年代和90年代的专家系统（Expert systems），以及后来的业务规则管理系统（Business Rules Management systems），业务流程管理系统（Business Process Management systems），都是这种方法的代表。

• 数据驱动的方法

这种方法由于数据爆炸式增长正在变得非常流行，它基于这样一个假设，即关于决策的关键知识可以通过该领域内收集到的数据来