一、连续阅读推荐:
二、产品流程绘制技巧:
1、产品流程图分类:
业务流程图(TFB):以图形的方式反映实际业务处理过程的图表。
功能流程图:以图形的方式反映产品所有功能相互之间的关系的图表。
页面流程图:相对来说,不太重要。可以被产品原型图替代。
2、业务流程图:
可以帮助产品经理更清晰的描绘产品运转机制。是各个部门协作的基础范本。
分类:基本流程图和跨职能流程图
3、业务流程图的基本结构:
顺序结构:按顺序执行
分支结构:不同的选择,执行不同的顺序
循环结构:重复执行某一次操作
4、明确业务流程的方式:
对现有业务的理解
对同类型业务进行调查
依据现状进行假设业务流程
5、流程图绘制规范:
1.各图形形状/字号要统一,少用颜色,必要的节点要添加注释说明。
2.流程名用动宾结构,入:请输入手机号。
3.流程均以开始框开始,以结束框结束。
4.流程图从左到右,从上到下排列,由始至终。
5.流程线尽量不要交叉。
6、对业务流程进行梳理,分解要素:
执行操作:执行了什么操作。
顺讯:操作产生的顺序要保持清晰。
输入输出:发生操作的原因和结果。
规则:操作产生的条件。
参与者:流程参与者可以是系统,也可以是用户。谁在某操作环节中,起到了什么作用。
7、功能流程图:
产品功能使用的操作路径。
思考顺序:
1.列出每个功能模块。
2.依照用户操作流程将功能模块排列。
3.为操作流程增加判断:决定了功能流程的流转和走向。
4.需文字明确具体条件的,可增加文字备注。
8、流程图常用符号:
9、总结:
绘制业务流程图要符合实际情况。
绘制功能流程图基本可以确定产品的骨架(为绘制产品原型图鉴定基础)。