2023软考《信息系统项目管理师》易混淆知识点（1）

新一轮软考备考来啦~为了帮助大家提高备考效率，将2023上半年软考《信息系统项目管理师》易混淆知识点，分享给大家，快来跟着一起打卡学习吧！

概念辨析 1:职能型、矩阵型、项目型组织结构

概念:
(1)职能型:职能型组织结构是按职能来组织部门分工，即从企业高层到基层，均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起，设置相应的管理部门和管理职务。
(2)矩阵型:矩阵型组织结构是把按职能划分的部门和按产品(或项目、服务等)划分的部门结合起来组成一个矩阵，使同一个员工既同原职能部门保持组织与业务的联系，又参加产品或项目小组的工作，即在直
线职能型基础上，再增加一种横向的领导关系。
(3)项目型:项目型组织结构是指那些一切工作都围绕项目进行、通过项目创造价值并达成自身战略目标的组织。

区别:
(1)项目经理的权力大小不同。项目经理权力由小到大排序:职能型、弱矩阵、平衡矩阵、强矩阵、项目
型。
(2)组织中全职参与项目工作的职员比例不同。职能型组织:没有、弱矩阵型组织:0-25%、平衡矩阵型
组织:15%-60%、强矩阵型组织:50%-95%，项目型组织:85%-100%。
(3)组织结构图不同，详情见《信息系统项目管理师教程(第三版)》P141-143。

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概念辨析 2:投资回收期、投资回报率

概念：
(1)投资回收期:投资回收期是指从项目启动到收回全部项目投资所需的时间段。
(2)投资回报率:投资回报率是项目在整个产品生命周期中的年均利润与项目投资额之比。

区别:
(1)投资回收期越小越好，投资回报率越大越好。
(2)计算公式不同，投资回收期分静态投资回收期和动态投资回收期。
静态投资回收期(不考虑货币的时间价值)=累计净现金流量开始出现正值的年份数-1+上年累计净现金流量/当年净现金流量
动态投资回收期(考虑货币的时间价值)=净现值开始出现正值的年份数-1+ 上年净现值//当年现值投资收益率=年均利润/投资总额x100%。

概念辨析 3:直接成本、间接成本

概念:
(1)直接成本:直接成本是专为某个项目而开展的工作的成本。

(2)间接成本:间接成本是为两个或以上项目，或者为项目和运营而开展的工作的成本。
区别:
(1)直接成本是项目经理可以直接掌控的，间接成本一般是项目经理不能直接掌控的。

(2)直接成本是直接用于项目组的。间接成本具有分摊性质，由多个项目组分摊。

概念辨析 4:事业环境因素、组织过程资产

概念:
(1)事业环境因素:事业环境因素是指项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。

包括:

组织文化、结构和治理;设施和资源的地理分布;政府或行业标准(如监管机构条例、行为准则、产品标准、质量标准和工艺标准);基础设施(如现有的设施和固定资产);现有人力资源状况(如人员在设计、开发、法律、合同和采购等方面的技能、素养与知识);人事管理制度(如人员招聘和留用指南、员工绩效评价与培训记录、奖励与加班政策，以及考勤制度);公司的工作授权系统;市场条件;干系人风险承受力;政治氛围;组织已有的沟通渠道;商业数据库(如标准化的成本估算数据、行业风险研究资料和风险数据库);项目管理信息系统(如自动化工具，包括进度计划软件、配置管理系统、信息收集与发布系统或进入其他在线自动系统的网络界面)。

(2)组织过程资产:在制定项目章程及以后的项目文件时，任何一种以及所有用于影响项目成功的资产都可以作为组织过程资产。

比如说，项目用到的模板、标准化的指导方针、公司规竞标准和公司的数据库等等， 这些是公司在做这个项目时产生的类似经验值的资产，可以在以后做下一个项目时继续使用的资产。

区别:
事业环境因素是项目团队不能控制的，无法被项目团队所改变;组织过程资产是受项目团队控制的，可以由项目团队根据需要进行修改。

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