大话数字化转型-第一季：为什么要数字化

 

近期在做一些数字化转型的项目，也阅读了很多这方面的资料。于是有感而发，想通过这一系列的主题文章，把自己关于数字化的一些想法进行总结，归纳，用更通俗、易懂的方式记录下来。

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不转不“型”

正所谓物极必反，任何事物的发展，在到达某一个临界点后，都会出现发展的停滞，甚至倒退。举个例子，在古代，人们能享受到的最高级的交通工具就是马车，最快的马车，其车速也超不过60公里每小时。如果没有科技创新，马车永远就是马车，哪怕是增加再多的马，也摆脱不了马力的极限。而恰恰是因为科技创新，人类发明了汽车。随之而来的便是马车的淘汰，汽车时代的到来。

 

企业的运作，就像是一匹不断奔跑，不断前进的“战马”。随着企业的不断发展壮大，马力越来越强。但终究还是会到达巅峰，来到临界点。而此时，摆在企业面前的，只有两条路可走，一条路是保持现状，然后被突如其来的“战车”所超越；另一条路是主动求变，把自己的“战马”升级成“战车”，在与其它的“战车”竞争中落于不败之地。

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敢问路在何方

上文说是有两条路，其实活路也就只有一条。那就是选择主动求变，求创新。那么到底该怎么创新，选择什么方向进行创新。从宏观上来看，也有两个方向。一个方向是基于现有的行业背景进行创新，通过数字化的手段加持，做大做强自己的老本行；另一个方向是探索其它的行业方向，拓展企业的业务范围。这两个方向都可以给企业带来新的增长点，创造新的活力。

正如前文提到的，因为科技创新，人类发明了汽车，淘汰了马车。我们不凡静下来思考一下，在现代化的今天，人类又有哪些科技创新和发明。而这创新发明，又将会淘汰掉哪些旧的东西呢？

可能我们马上就能想到，人工智能、大数据、物联网、5G等等这些创新技术。那这些技术又会给企业带来哪些价值呢？我们举几个例子：

• 例子1：抄电表、水表：

传统方式：人人人，抄啥全靠人。慢、易错、低效。

​​数字化方式：不用人，传感器+NB-IOT网络+图像识别 全自动化搞定。精准、实时、高效。

• 例子2：设备运维：

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​传统方式：人人人，检查全靠人，排障全靠人。低效、慢、成本高。

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​数字化方式：少量人，传感器+5G网络+人工智能+RPA，基本实现设备的巡检自动化、故障定位自动化，故障预测智能化。只留下少量的设备修理或更新工作需要人工处理。精准、高效、低成本。

例子3：领导要看报表

​传统方式：人人人，收集数据靠人、处理数据靠人、统计数据靠人、数据可视化还靠人。结果就是：老板，不好意思，您要的报表，过几天才能给您。

​数字化方式：完全不用人，数据产生、收集、处理、汇聚、分析、可视化全程自动化。老板想什么时候看，就什么时候看。绝对保证是精准、实时的一手资料。

从以上几个简单的例子，我们可以看出这些新技术的应用，对企业的影响是巨大的。在这个信息高速发展的社会，“效率”是每个企业追求的方向，“慢”(反应慢)是企业成长的绊脚石。而数字化，正是企业摆脱 “慢”，追求“效率”的最强有力的手段。没有这些新技术的加持，企业就像是一匹传统的“战马”，靠着体力打天下，干的是苦力活；而有了新技术的加持，企业将从“战马”慢慢蜕变成“战车”，新的技术应用得越多，磨合得越好，企业这驾“战车”就将不断升级，在竞争中永远处于不败之地。

而不管是人工智能、大数据，还是物联网、5G等等这些创新技术，都只是数字化中的一个因子，一个环节，或者说：它们都是为数字化提供服务的工具。

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路在:数字化

在科幻电影里，我们经常可以看到这样一个场景：机器人看到一个物体，眼前马上就出现了关于这个物体的相关信息。这就是数字化的其中一种表象。这种表象虽然出现在科幻电影里，但其实它离我们的现实生活已经不远了。我们可以大胆地猜想一下，使用现有的技术，怎么样来实现这样的场景：

开始疯狂猜想想：

1、首先、我们在物体上安装上各种各样的传感器，通过传感器来采集物体相关的信息，如坐标位置、温湿度、重量等等。

2、然后、我们借助5G技术，将这些采集的信息实时的传输到云端。

3、接着、我们通过云计算相关技术对数据进行分析和存储。

4、最后、我们通过图像识别技术和AR技术，将看到的物体与云端数据库匹配，并将信息传输回来展示。

这只是一个数字化应用的小场景，而企业的数字化，是一个庞大的系统工程。其终极目标是万事万物的数字化，一切表象都可以通过数字进行描述，一切行为都有数字进行支撑。然而，理想很丰满，现实却很骨感。以目前的技术，我们还没办法做到对万事万物进行数字化。另外，这样做也未必是有意义的。对于一些对企业经营来说非常关键的事与物，我们可以保留原样；而对于一些企业经营的关键要素，比如：人、生产、销售、客户、管理等，才是我们数字化的重点。

那么，到底什么是数字化，该总结一下了。数字化，即利用现有的新技术，如：物联网、5G、数字孪生、大数据、人工智能等，对企业的各种经营要素(人、物、事)进行数字转化，让每个经营要素都能够以精准、直观的数字方式进行呈现。最后通过对这些数字的分析、应用，实现企业的精细化管理和精准经营决策。

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第二季预告

在下一季，我们将通过打车的实际案例，来描述数字化的实现过程。让我们从身边的事物切身体会数字化带来的变化......