跨境电子商务是未来国际贸易发展的大趋势,是中国对外开放战略的重要支撑,我国政府大力扶持跨境电商行业的发展,希望跨境电商行业保稳提质。在当前发展中,跨境电商迎来了新的发展机遇,新趋势下卖家要做好应对的准备。
移动设备在线购物人数剧增
跨境电商的购物在以前主要是网页端的购物,相对来说,会电脑,会网购才能在跨境电商平台购买产品。现在,随着技术的发展,跨境平台开发了移动端APP,消费者可以在手机上选购自己喜欢的产品。手机端操作相对简单,而且随着跨境支付技术的发展,使用手机端购物的消费者越来越多,年龄层也越来越年轻化。跨境电商市场也不再局限于欧美国家,拉美、西亚和东南亚的市场在持续增长。跨境卖家需要注意的是,listing的优化不仅要优化好网页端,还需要做好手机端的优化。
网购正在向个性化体验发展
近两年出现了一个新的网络热词——“元宇宙”。元宇宙最初只是游戏虚拟体验,现在跨境电商中的元宇宙是指客户对虚拟现实模式下跨境电商沉浸式购物体验的需求,跨境电商沉浸式体验可以体验到“服装试穿”、“美妆产品试色”等个性化体验。跨境商家可以多关注元宇宙技术,提前布局。
消费者环保意识增强
随着跨境电子商务的发展,全球快递垃圾逐年增加,环保越来越受到重视。调查显示,60%的消费者表示他们会为环保产品支付更多费用,51%的消费者表示他们希望品牌关注环保。跨境卖家可以在商品包装上选择环保包装,以展示店铺为环保所采取的措施,可以吸引大量国外环保人士购买商品。