武汉校企联合学院分析ERP在金融行业中的应用

　　在全球范围内，ERP的应用成为企业发展的重点，各种相关的管理软件层出不穷，并逐渐趋于成熟。实施企业资源计划正是中国企业顺应历史潮流，走向世界市场的必然趋势。时至今日，ERP已被中国企业广泛接受，而且在我们企业信息化中占有重要的战略地位。在这几十年来，在ERP实施浪潮中，我国经历了几度沉浮，中国人民银行、中国人保、国泰君安证券等一大批知名企业利用ERP系统有效整合企业资源，实施最优化资源配置，借助企业ERP信息化建设使其再次快速发展。

　　在金融行业使用ERP，是非常重要且迫不及待的。通过使用ERP信息实现技术，企业可以提高金融业务的处理效率、提高企业的管理和决策水平、实现组织扁平化，从而为金融企业带来巨大的效益。像银行实现全国跨行通存通兑，网上银行的实现等等，都是以ERP为基础的信息化的实例，而我们，也同时享受着这些变化带来的成果，体验着“一卡在手，走遍全球”的便利。

　　金融行业实施ERP，主要基于以下理念：

　　1、打造企业应用系统平台，为全面系统集成奠定坚实的基础。建立企业的应用系统软件平台，具有标准的软件系统接口、服务请求接口及数据交换接口，为企业的业务系统、ERP系统、系统的建设提供理想的软件环境运行及开发环境。

　　2、实现从业务到财务自动化管理，提高企业经营效率。金融公司业务、财务一体化方案建设。校企联合学院认为，实现业务处理到财务核算的高度集成是未来金融公司管理的必然趋势。通过业务、财务一体化集成可避免大量的交易记录的整理、核对以及财务记账工作，在最大程度上减少差错，提高效率。

　　3、推进共享服务的管理模式，引领企业管理创新。业务的发展必将带来管理模式的发展。将公共的、标准化的服务功能抽象出来以共享服务的方式提供，是金融公司管理上台阶的必然要求。公司的理念是通过共享服务功能的提供，帮助金融公司实现管理前台和管理后台的分离;实现前台服务专业化、后台管理标准化。

　　4、建立以净资本监管为核心的风险控制体系，提升企业持续发展能力。高收益必然带来高风险，金融行业属高风险经营行业。风险管理是金融公司生存的战略层面的需求。ERP系统可以帮助金融公司建立以净资本监管为核心的风险控制体系。

　　5、评估企业盈利能力，建立全面业绩管理体系。通过对不同业务的核算和分析，评估各流程组织对企业的盈利贡献，建立多流程、多组织的全方位业绩管理体系，为提升企业盈利能力提供决策依据。通过全面的设计和坚实的基础，以及对ERP的深入了解，建立完整的ERP管理系统。

　　校企联合学院对金融行业ERP系统解决方案功能介绍：

　　1、销售团队管理：提供所需的知识，将客户洞察力转化为能够获取、培养和保留盈利性关系的销售策略。提供定制的产品，以此为基础拓展业务并超额实现销售目标，为员工提供全方位的客户视图，以此改进服务，帮助高管人员跟踪、监控和改善员工销售业绩;

　　2、价格优化：借助专为金融业设计的价格优化解决方案，实施有效的价格策略，帮助您实现战略目标。实施明确的价格实践，简化和自动化价格流程，根据当前的客户数据制定价格，在竞争激烈的市场中提高利润，适应变化的消费者需求和经济趋势;

　　3、客户信息管理：在所有沟通渠道中提供一致的客户体验。为员工提供全方位的客户视图，以此改进服务和沟通，根据实时的客户信息，制定有效的营销活动，根据准确的洞察力，执行以客户为中心的发展战略;

　　4、客户分析：深入洞察您的客户和销售机构，提高沟通效率、业绩和盈利能力。实时分析客户记录，增强整体的客户体验，从联系中心和代理业绩到客户服务，增强整体客户体验，管理计划、预测和分析流程，提高渠道业绩。

　　金融业是现代经济的核心，具有指标性，垄断性，高风险性，效益依赖性和高负债经营性的特点。金融业在保障商品交易和贸易顺利进行、维护社会稳定、实施宏观调控、促进经济发展等方面起到了重大的作用。与传统的金融业相比，现代金融业作为知识密集型行业，在业务拓展、业务流程和组织架构等方面，充分体现了知识和信息的重要性。金融业的这种行业属性，决定了其发展必须以飞速发展的信息技术为支撑。只有推进金融的信息化发展，才能促进金融业的创新、打造出我国金融公司的竞争力，来应对国际金融机构的竞争。不管企业规模大小，不管企业在什么行业，都将面临全球化和信息化的挑战。而ERP也在行业分类中发挥这越来越的角色。ERP行业依托于开放的中国和经济全球化的环境，它对中国企业的科学管理，体系化管理、信息化管理的影响必将是深远的，它也必将带领中国企业快速的飞过泥泞与沼泽，使中国企业在信息社会中散发出它的绚丽与光辉。