营销心理学笔记

1.     厚利政策:让一分利给顾客;

同时:在消费者角度:高价=高价值+高品质,在一定条件下提高商品的价格有利于营销。

2.     微小属性策略:实现差异化,和消费者的预期心理相结合;(eg:牛奶里添加果肉等)

我们对已有事物的预期,会影响我们对它的体验和态度。

3.     目标趋近效应:我们越是趋近某个目标,越是愿意不惜一切代价去完成它;(eg:每日打卡,即时反馈)

应用:a.让你的产品成为消费者实现某个重要目标的一部分;

      b.把消费者追求的这个目标尽量频繁地,以可视化的方式展现出来。

4.     认知闭合需求:为了支撑自己预设的答案在脑海中寻找证据。

5.     意见参考效应:口碑营销;

注:a.提供意见参考的群体最好是目标受众的模仿群体;

    b.目标受众必须是能够相互交流,相互影响的群体。

6.     展示效应:从众;

社交平台+大数据+同侪压力。

7.     睡眠者效应:激励的效果是短时的,要把短时的效益及时转化;

内容营销_短期_及时转化。

8.     锚定效应:对照,同化;

参照物之间的反差让人们的判断产生错觉。

9.     中间项效应:对安全感的追求;

中庸之道,“中间=安全”的潜意识。

10.  互惠原则:获得利益的一方会产生一定程度的负罪感,进而产生弥补型消费行为(eg:试吃)。

11.  损失效应:相比于获取,人们对失去带来的损失更加敏感;

应用:在广告词方面增加不可复制性描述。

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