数据的分析方法,简单分为两大类:
1、基本分析方法
应用简单的数据分析工具(如Excel)就可以完成的分析方法:
对比分析法、分组分析法、交叉分析法、下钻分析法、漏斗分析法、矩阵分析法、平均分析、结构分析法等
2、高级分析方法
需要借助外力或使用spss等高级工具才能分析的方法:
A/B测试、对应分析、聚类分析、相关分析、因子分析、回归分析等
对比分析法
通过这种方法可以很直观的看到不同产品的核心指标,或同一个产品在不同阶段的变化。
对比分析分为两类:
- 横向分析(静态比较):在同一时间条件下对不同总体指标的比较
- 纵向分析(动态比较):在同一总体条件下对不同时期指标数值的比较
本质在于:
- 多数据维度对比:研究同一目标群体在不同数据维度的表现,以观察其自身的个性特征
- 多用户对比:研究不同目标群体在同一数据维度的表现,以观察不同群体间的差异
交叉分析法
交叉分析法通常用于分析两个变量之间的关系,即同时将两个有一定联系的变量及其值交叉排列在一张表格内,使各个变量值成为不同变量的交叉结点,形成交叉表,从而分析交叉表中变量之间的关系
主要应用场景有:
- 对用户进行分组,细分观察各分组之间的特征
- 观察竞争对手的用户与本产品用户的重合度、差异化运营、或进行用户资源拉取
- 观察本产品的活跃用户与公司内其他产品活跃用户的重合度,进行联合运营
- 观察本产品流失用户与公司其他产品活跃用户之间的重合,借力其他产品进行本产品的用户挽留等
下钻分析法
下钻分析法通常用于对某数据的不断细分,以分析在各种细分情况下的数据关系,找出影响该数据的根本原因
A/B测试
简单说,就是为同一个目标制定两个方案(比如两个页面),让一部分用户使用A方案,另一部分用户使用B方案,记录用户的使用情况,看哪个方案更符合设计目标。
一般用户比较那个方案更好?哪种设计更好?在网站设计中有很多地方可以进行测试,比如:颜色系列、文案、基本布局、图片、标题文案、文字尺寸、字体等
聚类分析法
根据数据本身结构特征对数据进行分类的方法即聚类分析法
通过聚类分析,可以把数据分成若干个类别,使得类别内部的差异尽可能的小,类别外部差异尽可能大,以便于针对某类用户的特征进行针对性分析