作为测试,所在项目组上线一个新功能或者评估核心功能品质时,都需要通过评测进行定量评估效果。那么怎样才能更好的评估功能效果,设计出合理的评测方案呢?今天我们以评测功能效果的评测设计方案为例进行讲解。
一、明确评测目的
任何一件事情都是以目标为导向,目标不同,采取的行动方式也会不同。所以,明确评测的目的特别重要。需要明确的内容分为以下几点:
1)明确产品关注的具体指标或内容;
2)明确评估好对功能效果好与坏的认知;
3)明确评测的角度方向,是评估纯技术能力,还是从用户角度评估表现。比如说输入法的逐字校对功能,这个功能会将用户上屏的内容通过模型进行纠错,提醒用户正确的内容。其中包括“的、得、地”这三个字的用法纠错。从技术理论层面讲这是一个错误,但是从用户角度思考,在聊天场景中这几个字的用法正确与否就显的无关紧要。此时提示用户打错字可能不仅不会带来好口碑,还会带来负面的用户反馈。
二、了解功能实现逻辑
巧妇难为无米之炊。对要评测功能的实现逻辑掌握程度,决定着思考的评测方案的全面性和合理性。因为只有了解了功能的运行框架逻辑,我们才能分析出哪些因素会影响评估结果,以及评测的维度如何选取。
三、确定评测维度
通过二的功能实现了解,掌握了功能的运行原理。我们就可以列出所有可能影响评测结果的因素。然后逐条分析这些因素对结果的影响范围,以此为基础建立评测体系的框架。