你的产品KPI参数测试到位了吗？

情景

  有一天，产品小A正在分析某个功能的各项指标数据，发现某个KPI数据异常，用户点击量突然增加了好几倍，但是用户使用量没有变化。产品小A找到了测试小B.

产品小A：这个版本的KPI是谁测的了？b119和 b120新版本发布后怎么数据突然翻了好多倍呀？查一下是不是统计错了？

测试小B:这个版本的KPI是我测的，我查一下。

什么是KPI

        关键绩效指标（Key Performance Indicators，简称KPI），又称主要绩效指标、重要绩效指标、绩效评核指标等。每个岗位都有自己的关键指标，对测试人员而言，版本上线后出现的线上事故就是其一个重要指标。那么对于发布的产品也有其衡量的指标。如何计算产品的KPI呢？在每个版本新增加的功能中，产品都会统计一些数据，以分析用户行为以及用户对某个功能的喜爱度。

KPI测试的重要性

        前面我们说了KPI主要是用于产品人员分析某个功能用户的喜爱度、用户行为等。此外还可以通过分析数据找到功能优化的方向。所以作为测试人员，我们不仅要保证功能的质量问题，还要保证这些KPI参数统计的数据符合产品人员预期。这样计算出来的数据才有可靠性，才能作为产品改进的参考数据，否则可能会影响对某个功能的分析判断。所以产品人员特别关注每个版本上线后，统计数据的准确性。

测试阶段

       KPI统计一般是在项目一轮结束后进行。这时候功能的基本使用场景已经确定，后期变更的可能性较小。如果在项目一轮中就进行测试，存在测试验证KPI参数没有问题，但是存在因为产品修改功能逻辑导致KPI参数统