企业级客户中心ECIF应用架构设计

依据《中国银监会关于加强电子银行客户信息管理工作的通知(银监发〔2011〕86号)》,ECIF是银行重大战略性基础系统系统目标是整合全行现有业务系统中所有的客户信息,实时保留客户的最新信息,为各应用系统联机交易的方式提供实时的、完整的、共享的、一致的客户信息建立企业级的客户信息识别系统,在全行范围内为客户信息的使用和管理提供服务。ECIF系统功能示意图如图05-02所示。

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ECIF系统是光大信托为提高客户信息管理效率而开发的一套集中式管理系统,旨在整合和规范客户数据,实现客户信息的全面、准确、及时、完整的管理。下面将详细介绍ECIF系统的架构设计和技术。 一、架构设计 ECIF系统的整体架构采用分布式架构,由前台业务系统、中台服务层和后台数据层三部分组成。其中,前台业务系统主要负责与用户进行交互,包括客户信息录入、查询、修改、删除等操作;中台服务层主要负责业务逻辑的处理和数据转换,包括数据校验、数据整合、业务逻辑计算等;后台数据层主要负责数据存储和管理,包括数据入库、数据备份、数据恢复等。具体架构如下图所示: ![ECIF系统架构设计](https://img-blog.csdnimg.cn/20211013174202570.png) 1. 前台业务系统:前台业务系统主要由客户端和服务端两部分组成。客户端负责与用户进行交互,包括客户信息的录入、查询、修改、删除等操作。服务端负责处理客户端提交的请求,将请求转发到中台服务层进行处理,并将处理结果返回给客户端。 2. 中台服务层:中台服务层主要由应用服务器和服务组件两部分组成。应用服务器负责接收前台业务系统提交的请求,将请求转发到服务组件进行处理,并将处理结果返回给前台业务系统。服务组件包括数据校验、数据整合、业务逻辑计算等模块,负责处理业务逻辑和数据转换,确保客户信息的准确性、完整性和安全性。 3. 后台数据层:后台数据层主要由数据库服务器和存储设备两部分组成。数据库服务器负责数据的存储和管理,包括数据入库、数据备份、数据恢复等。存储设备主要负责数据的存储和读写,确保数据的可靠性和高可用性。 二、技术 ECIF系统采用了多种技术,包括Java技术、分布式技术、数据挖掘技术等。下面将对这些技术进行详细介绍。 1. Java技术:ECIF系统的开发语言采用Java语言,Java是一种跨平台的编程语言,具有良好的可移植性、安全性和可靠性,非常适合企业级应用的开发。ECIF系统采用Java技术,可以有效提高系统的可扩展性、可维护性和安全性,实现系统的高效、稳定运行。 2. 分布式技术:ECIF系统采用分布式架构设计,将整个系统划分为多个模块,每个模块运行在不同的服务器上,通过网络通信相互协作,实现数据共享和业务处理。分布式技术可以提高系统的可伸缩性、可用性和可靠性,保障系统的高效、稳定运行。 3. 数据挖掘技术:ECIF系统采用数据挖掘技术,对客户信息进行分析和挖掘,发现客户的行为模式和规律,提高客户服务质量和风险管理能力。数据挖掘技术可以从大量的数据中发现有价值的信息,为企业决策和业务发展提供有力支持。 4. 数据库技术:ECIF系统采用关系型数据库进行数据存储和管理,包括MySQL、Oracle等数据库。数据库技术可以提供数据的安全性、完整性和可靠性,实现数据的高效存储和管理,确保系统的稳定性和安全性。 5. Web技术:ECIF系统采用Web技术,包括HTML、CSS、JavaScript等技术,实现系统的用户界面设计和交互功能,提高系统的易用性和用户体验。Web技术可以实现系统的跨平台、跨浏览器、跨设备的应用,提高系统的可访问性和可用性。 综上所述,ECIF系统采用了多种技术,包括Java技术、分布式技术、数据挖掘技术、数据库技术和Web技术等,实现了系统的高效、稳定运行和客户信息管理的全面、准确、及时、完整。
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