项目工作任务管理刍议

一、项目工作现状

项目分解以后就成了一个个任务，顾名思义任务就是一个个有交付的工作。但是现在的许多的项目工作人员都没有注意到前面的这个有交付的定语，关注于后面的名词工作。目的性不强的进行工作，结果造成了一系列的问题：

问题一：日常工作目标的缺失

目标管理是管理大师德鲁克在很久以前就提出的观点，现在的网上文章和公众好文章也有很好的论述。但是结果是大家在多这些文章和听相关讲座的时候头脑中的思路比较清楚，觉得自己得到了很好的指导，但是一到了真正的实际工作中又回到了原来的工作状态，根本不用什么目标管理来指导自己的工作。就像现在比较火的武术比赛在没有真正的进行对抗的时候都在突出自己的招式，但是每每到了真正的比赛之中就像是两个摔跤手一样搂在一起进行抱摔了忘记了自己的绝招使用。这就是明显的在日常的工作中目标的缺失。

问题二：苦劳的作用大于功劳

现在很多的项目经理在带领自己团队的时候喜欢服从意识比较强的，喜欢工作比较积极的（加班）。不管我们承认不承认，领导者的脾气和喜好对团队起着导向的作用，规律总结说一只狼领着一群羊胜过一只羊领着一群羊是有道理的。在这几年比较好的电视剧《亮剑》中李云龙的性格是争强好胜的，他到了独立团一段时间以后整个独立团就形成你追我赶的想上局面。据这些例子就是为了反衬我们现在的一些项目经理，只要是听话喜欢加班就认为好同志不去追究是不是很好的完成了任务。结果对于那些工作卓有成效的成员的积极性造成了打击。是团队工作磨洋工，团队成员冗员严重有不好意思进行淘汰。最后形成了只认苦劳不认功劳。

问题三：错误的重复发生

在很多时候去执行一个任务工作的时候，我们难免会出现失误。但是现在的情况是我们在同样的问题上不断地犯同样的错误。就是在同一个地点老是摔跤。这就是很多人很多的项目团队虽然经验很多但是成长很慢的原因。真正的成长是对自己的管理，使得自己能够不断地学习，这种学习包括两个方面一个是对自身经验的学习，一个是对他人经验的学习。如果能够不断地进行学习说明团队时一个学习型的团队，个人已经进入了学习区。下一步的成长会很快。如果还是在那里犯同样的错误说明团队和个人还没有找准自己的状态，下一步可能遇到发展的瓶颈。

二、项目工作管理刍议

当我们看到这些问题的时候，就需要进行反思对自己对团队进行审视。制定出完善的方法和措施去纠正这些问题，这里说的完善的方法和措施包括两个方面的内容一个是方法一个是措施。也是不仅明白做事的原则达到做正确的事情的效果，更要有做事的具体措施达到能够把事情做正确的效果。摒弃那种纸上谈兵的空谈，现在许多的团队在进行培训的时候都是培训一些思想，就像现在流行的社会上的领导力培训。知识从原则上告诉你怎样，抓住一个关键点进行发挥，形成碎片化学习，而不能对整个的任务管理实现系统化。例如说道积极主动就脱离环境的因素强调积极主动，最后练到放下尊严放下原则。当然这种做法不是完全的没有作用。但是就像是以前营销界的一个经典将梳子卖给和尚一样，是一个伪命题。如果大家都接受了这种放下尊严放下原则的指导整个社会就会失衡，整个团队就会失去凝聚力。中国有句老话叫做事缓从经，事急从权。这些方法在紧急的时候可以运用一下，但是对于一个谋求长远发展的组织和个人还是需要有科学和准确的管理方法来进行指导。对于一件任务我们对于管理者和执行者制定的方法和步骤如下：

1.对于管理者的建议

1）制定工作任务

制定工作任务看似简单却是一名管理者任务能否按计划完成的重要保证，在制定管理任务的时候有一个重要的原则叫做SMART，我也曾试过一段时间的确是很有帮助，但是就像是性格分析时候我使用九重人格的分析一样要求和层次划分的多了以后再一些日长的使用上就显得有些不方便。所以我们在运用这些原则的时候要学会裁剪，就像是练武术开始的时候要进行套路的锻炼这种锻炼是刻意的练习，改变自己以前的一些不良习惯。在进行套路练习熟练以后就要制定符合实战的思维和方法，任务制定也是我们在开始的时候自定完任务用SMART检查一下，形成习惯以后就可以进行简化，例如我现在制定任务的时候原则是什么时间要什么，这个交付物要求是什么。三点达成基本任务就可以分配了。

2）分配工作任务

其实SMART中的A是对于分配任务来说的，就是分配任务要注重被分配任务的人员的能力。要在他的能力范围之内。所以我们看到对于一个管理人员进行任务的分配其实也有很多的学问。原则一就是每个任务必须有第一负责人，现在许多的时候我们看到项目经理在分配任务的时候叫来两个人说这个任务由你们两个人负责，其结果是没有人真正的负责。所以说要有第一责任人，那么要不要一起有其他的负责人呢？还是要的特别是平级的时候这样当面进行分配，第一责任人就有了名义上的权力进行任务再分配。原则二就是在分配工作的时候要得到被分配人的反馈，首先是复述一下任务的要求证明已经对任务的目标理解，再有一个进行口头承诺，形成了于任务分配者之间的一个口头合同，英文叫做DEAL.

3)工作任务监控

分配完任务以后管理者不是坐等任务的完成，应该进入到了任务的执行监控阶段，这个阶段的管理措施有两个，一个是任务的执行者的报告，另一个是分配任务者的检查。这是相互配合的两种措施缺一不可。但是现在的团队中很多时候都已一条腿走路，有些是没有报告，有些是没有检查这样做的结果是真个过程监控的管理措施不完善，没有检查的执行很可能有偏离目标的风险，执行者在执行的过程中对任务理解有误差，制定的报告有没有显示出来。没有报告的管理是管理者必须亲自的加入到任务的执行中来，牵扯自己的很多时间和经历没时间管理其他工作。

4）任务的验收

任务的验收要及时的对任务的完成的情况进行验收和评价，有一个验收和评价制度其实就是绩效。很多的团队里注重的目标就是工作的完成，而没有进行评价这样就没有在整个的团队中形成经验吸取的制度。没有评价组织和个人就不能成长，所以一定要建立评价制度。还要及时的进行表扬和批评，这种做法还要纳入长期的管理，如一个任务完成的不错当时进行了表扬，并在绩效中计入一个优，在一段时间以后一起综合进行评价。

2.对于执行者管理任务的刍议

1）接受任务的时候

首先要明白任务的目标是什么，我也是很多时候犯这种毛病在接受任务的时候没有对任务的目标进行确认，就开始进行工作结果浪费了自己不少时间发现其实这些工作可以省略。其次是建立信心，这是我强调的一点前一段时间我接受了一项任务，将一个领导的讲话变成WORD版本，当时自己就感觉这项任务不是自己的强项有困难，心里上形成了抵触。果然在拿到录音以后发现根本听不清楚，于是自己就更加的抵触了。后来自己发现自己思想上的这个问题以后进行了调整，从最笨的办法入手一边听一边梳理，渐渐进入状态将工作完成了。所以接受任务的时候最重要的不是先想到困难是自己先抵触，而是想如何发现这个工作的突破点形成突破。

2）执行工作任务

执行任务一定要给自己设定目标，既然做了一定要做好，包括进行检查修改。执行的时候重要的一点还要会进行报告，会哭的孩子有奶吃。很多时候发现一些人在哪里默默的进行工作这样做只是完成了一般的任务，另一半任务就是要进行汇报。因为是一个团队作战而不是一个人进行，汇报沟通很重要这样有助于管理者进行相关的决策。也有利有表现你的能力和成绩，是一个双赢的结果。

3）交付工作任务

任务完成以后进行及时的交付，自己还要进行经验教训的总结。如果时间太紧也要抽时间进行。这样自己才能够成长。

三、任务管理总结

以上就是关于工作任务的刍议，我们对于任务一定要能做到发现问题，想到切实的解决问题的方法。对于自己的工作，有时候自己要同时扮演两个角色一个是管理者一个是执行者同样适用于上面的方法和要求。常常说我有了多少年的工作经验，但是如果不能运用以上原则和方法说不定只是一个经验用了很多年，所以自我管理势在必行。