YY哥的博客

网上关于 Jira 项目管理的中文知识和经验分享大多针对 Server/Data Center，而且有些信息已经过时。我希望通过付费专栏的形式，传递最新、最专业的 Jira Cloud 项目管理实践，真正帮助到需要提升项目管理技能的职场朋友们。无论你是正在使用或者在考虑采购 Jira，甚至自研规划，你都能从全球顶尖企业级协作与管理工具厂商中获得宝贵经验。

个人十几年 Atlassian 产品实践总结

你对工作流设计的理解可能很浅薄，不是简单地点击几个按钮，显示不同的状态~

如果觉得这篇文章不错，请记得点赞、收藏和分享，也欢迎加我个人微信交流：craigyoung1985，请备注：姓名/城市/工作岗位。使用 Groovy 脚本实现高级自动化，在 ScriptRunner 中新建一个 Script Listener，用来监听 Jira 项目的 Issue Created 和 Updated 事件，如果问题类型是 Story 时，执行如下代码将自定义 Webhook 消息体推送到特定的钉钉群。该方法与 Automation for Jira 插件的功能异曲同工https://.

如果觉得这篇文章不错，请记得点赞、收藏和分享，也欢迎加我个人微信交流：craigyoung1985，请备注：姓名/城市/工作岗位。作为After Digital团队的敏捷教练及之前的角色（如：“消除障碍”），我处在开发团队和产品团队之间，他们有各自的优先级。但是，清晰的流程和好工具能够很大程度地缓解这种不平衡，进而提高生产力和生产效率。在过去一些年里，我听到了下面一些“困扰”：我在被项目经理催着更新进度，但是今天还有很多开发工作要完成；我不知道TA的这点工作完成到哪里了，所以我需要更新以便同步给.

在企业信息化建设过程中，企业采购的内部管理系统越来越多（如：CRM系统、OA系统、项目管理系统、客服系统和财务系统等），各系统之间打通困难，无法实现数据共享，数据一致性和完整性无法得到保障，形成“信息孤岛”，是导致企业生产力低下的一个重要因素。为了解决“信息孤岛”问题，企业需要从整体规划信息化建设方案，培养“信息透明与共享”的企业文化。在软件生产活动中，我们需要保障需求/缺陷管理仓库、代码仓库和制品仓库为唯一受信源。唯一受信源应该对信息之间的关联关系进行持久化，例如：制品仓库中的任意制品都能在代码仓库中

每每看到别人家公司将聊天机器人与项目管理有效结合的实践，我都甚是羡慕。自己只使用过钉钉自带的 Jira 机器人，也曾尝试使用 Script Runner 插件写点 Groovy 脚本，来实现项目管理过程中的任务提醒功能，但是由于技术水平有限，所以一直没有产生什么结果。

Jira 和 Confluence 是 Atlassian 公司推出的企业级项目管理和团队协作产品，这两款明星产品的关系就像咖啡和甜甜圈，单独品尝很棒，结合在一起使用效果绝佳。很多创业公司和大型企业在管理工具的演进过程中都或多或少使用过它们。但是由于缺乏专业顾问的指导和最佳实践的指引，很多公司在导入 Jira 过程走得并不顺利，过多的“反对声音”导致最终的“夭折”。在笔者看来，行业上的项目管理工...

对于IT服务业，线上问题的首次响应时间(Time to Frist Response)指标可以用来评估技术人员对客户问题的响应速度。线上问题JIRA工单由客户满意团队提交，然后分配给技术团队解决。JIRA图形插件JIRA Charting Plugin将第一次备注的时间定义为Date of First Response，如果某JIRA工单无备注或在解决时才有备注，该Date of First Res

-- **************************************************** ---- 该脚本用来查询一个迭代中子任务的估算时间、已工作时间和剩余时间 ---- 作者：YY哥 (Email: [email protected]) ---- 日期: 2017/2/20 ---- 适用场景：---- 1.JIRA史诗故事(Epic)代表产品特性，即：大的用户