项目管理总结

项目管理总结

1. 理念

1.1“万事皆项目”不够严谨，小事无需项目管理。

学术界对项目的定义有“万事皆项目”的说法，PMP中也是这么强调的，曾经的我也一直是这么认为的。但是，经过陈老师的授课后，我个人感觉更愿意接受陈老师的观点：由于项目管理的成本很高，有些小事不建议使用项目管理的套路。项目管理需要满足以下两点特性：

1. 具备一定规模
2. 特定目标

1.2 项目管理的目标是“有为”。

学过PMP的同学，可能都知道一个观点是，项目管理的目标是让主要干系人满意。但是，陈老师提出了一个新的观点，新时代对项目管理赋予了新的意义，那便是“有为”。

我个人认为，这个“有为”并不与“主要干系人满意”的目标冲突，而是提出了一个更高的层次的目标。项目经理不是简单的执行和完成任务，应该多站在客户的角度挖掘深层次需求，从全局的角度思考，结合公司的战略规划，把项目做得更有意义、更合理，从而实现“有为”。

同时，“有为”还有一层意思是，强调把事做成，而不是只努力而事却办砸了。

1.3 项目管理的价值观

1. 项目管理关注过程胜于结果。
2. 项目成功的三层标准（逐层要求递升）：
   1. 目标达成
   2. 客户满意，过程规范
   3. 对内：能力积累。对外：根据市场竞争情况动态定义成功标准。
3. 成功依赖于体系，而不应过度依赖于“精英”。

 

1.4 管理的层次与分工

高层一般担当发起人角色，其职责为：规划目标、明确责权、提供资源、监管过程和完善体系。

中层，包含（部门经理和项目经理），部门经理主要是先人后事，通过组织、流程实现管理，特点是持续性，方法是：确定性的事情用流程，建立标准化管理机制。项目经理主要是先事后人，通过计划、控制实现管理，特点是个性化，方法是：基准化管理。

高层对中层是目标管理，中层对基层是过程管理。中层给基层的任务不能强压，要将高层的要求具体化，多支持基层执行。

 

1.5 规划、目标、过程

（1）宏观上明确目标：规划

愿景、需求、环境、资源 --> 战略 --> 目标

1. 微观上目标管理：目标管理-MBO

目标定义 --> 目标分解 --> 责任分解 --> 追踪考核

1. 微观上的过程管理：计划管理-项目管理

目标定义 --> 需求 --> 方案 --> 工作 --> 资源 --> 进度

 

1.6 过程管理以计划为中心

1. 计划是实现目标的途径。
2. 计划是连通团体的经脉。
3. 计划是交流沟通的工具。
4. 计划是实现成功的保证。

计划非常重要，要做好评审把关工作。