天不怕地不怕,就怕程序员会说话!

作者| Mr.K   整理| Emma

来源| 技术领导力(ID:jishulingdaoli)

许多读者问老K,技术人员如何提升说话的技巧,今天这篇文章就来聊一聊一个非常有用的沟通技巧:谈判术

在我们的生活和工作当中,谈判无处不在。也许你自己都没有意识到,小到租房的时候跟房东谈租金、大到代表公司进行大型商务谈判,每一个谈判的结果,多多少少都会影响我们的生活和工作。

 

因此多知道一点谈判技巧,就能够为自己多赢得一点人生的主动权

 

先来看一个例子,一位美国女孩要跟他的男朋友去度假,当他们赶到机场的时候,登机已经结束,登记口已经关闭,飞机的引擎已经发动。这个时候,女孩并没有像其它乘客那样,跟工作人员大吵,她站在玻璃窗前,一个正好能清楚看到机长和飞行员的地方,她跟男友手拉着手,静静地注视着机长。

 

突然,奇迹发生了,机长也透过玻璃窗看到了他们,然后对助手说了什么,然后登记口电话响了,正是机组人员打过来的,询问是否有是旅客要登机?当得到肯定回答后。飞机的引擎声音渐渐小了,发动机关闭了,工作人员示意他们立刻办理登机手续。就这样,这两险些误机的年轻人,登上去往诗和远方的航班。

 

那么,她是如何赢得这一场谈判的呢?她甚至一句话都没有说。原来,这个女孩是在沃顿商学院攻读MBA学位的学生,他的老师就是世界一流的谈判专家 斯图尔特-戴蒙德 博士。

 

从谈判学的角度来看,这个女孩做对了5件事情:

第一,沉着冷静

许多人遇到事情就生气,大吵大闹,这对解决问题是没有任何帮助的。女孩在这一点上做得非常好,保持冷静,这样有助于思考解决问题之道。老K见过许多谈判高手,都是越吵架头脑越冷静,条理越清晰,碰到这种对手就要小心应对,因为他们都是厉害角色。

 

第二,找到关键决策者

案例中的女孩知道,这个时候能够起决定性作用的,只有机长了,他有权利关闭飞机引擎,让迟到的乘客登机。其他在场的工作人员,就算想帮忙,恐怕也没有这个权利。

第三,专注真正的目标

找到决策者之后,女孩就思考对策,用什么办法能够说服和打动机长?首先要想办法让对方看到自己吧,这是目前唯一的办法。

 

第四,重视沟通

女孩没有办法进行直接的语言说服,于是她利用了身体语言:一对年轻情侣,手拿行李箱,眼神充满了失落和遗憾,直勾勾地看着机机长,让人生怜。

 

第五,尊重对方的地位和权利

她知道在这一场无声的谈判当中,机场有着至高地位和权利,只有打动他,才能赢得谈判。

 

结果,这位女孩赢得了这场没有一句话的谈判,她将自己学习到的谈判技巧运用到生活当中,并且产生了奇效。

 

再来看一个案例,《超级演说家》的嘉宾寇乃馨,她从小就天资聪颖,是毕业于台湾大学的才女。她大学毕业后,就选择在自己喜欢的演艺圈发展。窈窕淑女君子好逑,有一次,一位演艺圈非常有地位的大佬级人物,想要与她发生关系。

 

这位大佬是有家室的人,这时候寇乃馨的处境非常危险:答应大佬的要求的话,违背自己的内心,而且大佬的家人也不会放过她。不答应吧,肯定会得罪大佬,今后自己在演艺圈的发展,必定举步维艰。

 

于是,她决定跟大佬进行一场谈判,她如约来到大佬的私家别墅。一见到大佬,她就语气坚定地说:

 

“我来这里,并不是我决定答应您的要求,而是因为您是我非常尊重的人,我想要当您的面表达我对您的敬意,以及对于我们之间的关系,一个小小的建议。

 

您是业界大佬,身边最不缺的就是女人,而我只不过是这些女人中的一个。但是,以我的个性,当我们发生关系之后,我一定会爱上你,这将会给您及您的家人造成困扰。

 

在我看来,您最缺的不是女人而是一位女性知心朋友,能够为您排解忧愁,听您倾诉那些无法跟家人和朋友说的苦闷、舒缓您的压力。而我是最好的人选,我有高学历,以及社会阅历......”

 

结果这番话打动了大佬,交谈了一个小时后,大佬让司机把寇乃馨送回了家,并且后来他们成了红颜知己,大佬也尽力提携她,给她带来更好的发展机会。

 

这就是谈判的力量,能让一位手无缚鸡之力的女子,获得位高权重的大佬的赏识,化解危机。

再来思考一下寇乃馨的案例:

第一,她沉着冷静,知道这个事情,生气、逃避都是没有用的。

第二,他知道关键决策者是大佬,不是司机或助理,即便可能传达意图的是这些人。

第三,她专注真正的目标,思考像大佬这个年纪的男人,真正想要的是什么?自己的优势是什么?于是她找到了突破口 。

第四,重视跟大佬的沟通,不是靠人来传话,而是选择面对面交谈。

第五,尊重对方的地位和权利,不要因为对方对自己有非分之想而轻视对方,说话很注意分寸,处处充满着敬意,为对方着想,找到双方利益平衡点,完成一场双方共赢的谈判。

 

以上就是谈判术的内容以及案例,对你有一些启发,遇到事情多想想谈判的5个要素,也许下一个奇迹就会发生在你身上。

这篇文章最早发表在老K的知识星球“老K星际不迷航”里,因为篇幅有限做了删减。

知识星球“老K星际不迷航”,是老K跟1000位忠实读者的私密学习社群。因为是封闭式的,所以会毫无保留的探讨一些观点、发一些有价值的学习资料。

社群里卧虎藏龙,聚集了各路互联网职场精英,在老K的带领下,大家一起抱团学习成长、相互探讨碰撞观点。以输出倒逼输入的方式,提升学习吸收率,突破职场瓶颈,实现人生跃迁

原价¥256/年

今天加入的前100名,仅需¥206/年

识别下方二维码即可加入

老K是谁?

互联网知名大咖,文出过畅销书,武做过CTO,被生活逼得一身才华。他的书是国内技术高管书架上的必藏品,他的文章被虎啸/36氪/笔记侠/粥左罗/插座学院/CSDN/51CTO等知名媒体转载。最近全网阅读量超150W+的《阿里彻底拆中台了!》,就是出自老K之手。

他的个人经历是一部行走的草根逆袭奋斗史。从一线程序员做起,经过20年的努力,成为多家互联网公司、上市集团的技术高管。他培养过的下属在各大互联网公司担任技术总监、VP、CTO。在互联网行业拥有广泛的人脉和影响力。

社群里的小伙伴们怎么说?

Ken:加入这个星球以前,对技术人如何成长、转型一无所知,到现在成功从技术转管理,还跟着老K提升认知、学习理财、学习写作。仅仅一顿饭,就能跟行业大咖学习一整年,这是今年最好的一笔投资。

Daniel:哎,真恨自己没有早一点认识老K。通过老K牵线,谈成了一笔合作,挣到了创业以来最大的一笔钱。

冬天的果实:说实话,昨天我还不知道老K是谁,今天花了点时间翻阅老K星球的内容,感觉打开了一扇窗,瞬间被圈粉,感觉真心赞啊。

芳菲一地:我是前端开发,咨询了老K关于职业规划方面的问题,得到了老K的悉心指导。刚好美团前端团队在招聘,问了下老K是否认识里面的人,没想到前端Leader也是老K的读者,在老K的推荐之下,顺利通过了5轮面试,终于成功入职,真心感谢老K的帮助。

加入社群,有什么收获?

1、职场指导

不限次数提问,职场转型、突破中年危机、技术问题、团队管理难题、个人困惑等等,老K会给你最有价值的建议。

(星球截图)

2、每年200+篇独家干货

人跟人之间最根本的差距就是认知水平。老K带领大家提升认知,每周3篇以上原创文章,关于技术/职场/管理/商业等,大部分干货内容社群独享,外面看不到

(星球截图)

3、学习写作

向老K学习写作。写作这件事情,师傅领进门,修行靠个人。你不一定要写得像老K那样,老K会帮助你形成自己的风格。2021年拟举办“老K写作训练营”,每年四期,每期三个月,名额有限,先到先得。

4、10场直播

老K和他的大咖朋友,每年10场主题直播,关于中台&架构、管理、职场进阶。跟技术大咖在线交流,学习他们的成长经验,少走弯路。今年一月份老K做了一场关于“中台”的直播,同时在线人数达到1700多,堪比线下大型技术论坛的规模了。

5、365天抱团成长

这里聚集了许多互联网大厂的中高级技术人员,共同探讨技术人的职业发展、技术转管理、30岁后的职场规划等等,社群里互相交流学习的氛围非常好。看看别人的成长感悟,写下自己的思考,通过“费曼学习法”以输出倒逼输入,高效学习,快速成长。

(星球截图)

为什么要收费呢?

一是,社区日常运营的维护、给读者们送书和小礼物、邀请大咖分享等等,是一笔不小的开销,以前靠老K和志愿者们凑,也已经捉襟见肘了,不是长久之计。

二是,收费好比一个过滤器,把真正爱学习、支持社区的同道中人做个筛选。算下来,平均每天不到1块钱,不仅可以跟随老K和多位行业大咖一起学习、抱团成长,而且还支持了社区的发展。

做社区的底线是:我们绝不做割韭菜的事。凡是加入社区后,觉得不满意的,3天之内随时退款

社区的宗旨是:为读者提供有价值的知识服务。所谓有价值就是:提供一些前人的经验让你少走弯路、学习实用的职场技能帮助你多涨点工资、开展适合自己的副业多挣点钱、或是少一分焦虑等等。希望你能加入我们,和我们一起,成为一个利他,利己,利社会的人。

原价¥256/年,今天加入的前100名,还有50元的优惠券可以领,也就是¥206/年。识别下方二维码即可加入。

  • 0
    点赞
  • 0
    评论
  • 1
    收藏
  • 打赏
    打赏
  • 扫一扫,分享海报

参与评论
请先登录 后发表评论~
©️2021 CSDN 皮肤主题: Age of Ai 设计师:meimeiellie 返回首页

打赏作者

技术领导力

你的鼓励将是我创作的最大动力

¥2 ¥4 ¥6 ¥10 ¥20
输入1-500的整数
余额支付 (余额:-- )
扫码支付
扫码支付:¥2
获取中
扫码支付

您的余额不足,请更换扫码支付或充值

打赏作者

实付
使用余额支付
点击重新获取
扫码支付
钱包余额 0

抵扣说明:

1.余额是钱包充值的虚拟货币,按照1:1的比例进行支付金额的抵扣。
2.余额无法直接购买下载,可以购买VIP、C币套餐、付费专栏及课程。

余额充值