忙碌的时候,日子过得飞快,思考的时间就会少。人与人距离近了,就会迷失方向。
结合工作生活中遇到的一些问题,阅读德鲁克的个人的管理,有以下体会。
1. 如何提高个人的效能。
一个人如果不能提高某种资源的供给,就必须提高某种资源的产出。
如果我的工作范围只局限于某一小块,那么,我就只能提高这一小块的产出。而这种生活,是我所不愿意的。
所以,我必须提高能力,扩大工作范围。
2. 如何处理不断被打断的工作。
我发现被打断后,工作效率会降低。如果不断被打断,工作效率就会急速下降。如果不断地被外部事件驱动,效能将会很低。
作为团队中的一员,不可能要求别人不打断你,也不能要求客户不打断你。要求别人不打断你的结果,就是你的影响圈缩小。
因此,要分清情况,区别处理。
比如,今天蓝牙这个客户,业务大,态度诚恳,就必须优先处理。而台湾那个客户,业务小,遇到问题不首先想着自己解决,就可以只通过邮
件联系,降低优先级。
要有工作主线,确定某个阶段的主要工作是什么,这个是优先级最高的工作,必须花整块的时间来完成。这个阶段可以是一周、一天或者一个月。
我发现有的同事处理此类情况就是事件驱动型,然后呢,到下班时,优先级高的完成不了就加班。
此外,要分清楚工作是谁的职责范围。尽可能主动地去消灭问题,而不是被动地灭火。
一些其它的感想;
2012中有一句很经典的话,如果你不为别人的利益抗争,将来谁会为你的利益抗争!
我深有感触。今晚,领导讨论要处理我的一个同事,因为一些事情,也因为长期以来的某些方面的不满意。
我对他还是比较满意的。我一向认为,不能苛求某个人具有某种品质。只要他能胜任工作,就OK了。
非此即彼的观念是不合适的。一个人不能因为他成为精英的可能性比较低就否决他,这个社会上绝大部分人都是普通人。
也因为我一直的状况,因此,要有一颗感恩的心,要对他负起责任,除非他自己放弃,我不会放弃他。