智能音箱围城之战 | 一点财经

科技圈最有情怀的锤子科技，为了挽回兵败山倒的颓势，2018年11月罗永浩展示了大卫和希瑞智能音箱D1，以完成锤子手机、TMT工作站尚未竟之志。

那么，智能音箱代表的，是否为足够浩瀚的蓝海市场？这是一个非常有趣的问题。

眼下，罗永浩去职CEO传言四起，公司450万元存款及其本人所持股份均已冻结。

锤子科技气若游丝的喘息，给厂商探索智能音箱商机蒙上一层阴影：智能音箱不是神药，而是一个“伪命题”。它救不了锤子科技，也会让企业乘兴而至，败兴而归。

不过这样的言论，是在用静止的视角审度智能音箱，在科技领域刻舟求剑，从来没有好结果。它的成败取决于产品方整合资源的维度和能力。

放在智能家居的使用场景中，当前用户接入互联网，体验信息服务，完成各项决策的最理想平台，正是通过智能音箱，这才是构成市场不断升温的内在原因。

在智能音箱市场，大型互联网企业不断释放更为强大的竞争能力。相比之下他们展示出更为长远的洞察力与更加强大的资源整合能力，这也正是占领智能音箱市场的胜负手。

因此战局仍在继续，但最终结果已经非常明朗。

01｜“三无”迷航

锤子科技智能音箱D1的出现，足见锤子仍然寄往通过生产硬件产品的思路，打造一款以网络连接为先导的产品，这条思路显然方向错误。

目前，和D1存在相同问题的产品还有科大讯飞推出的讯飞智能音箱。这款产品的功能仅局限在链接和控制，如同智能家电的中枢平台，只能实现语音打开空调、电视、灯，窗帘等鸡肋应用，很快被用户抛弃。

因此D1的出现，无法拯救悬崖边上的锤子；发布讯飞智能音箱，也不能帮助科大讯飞提升行业地位。这两款产品成败与否，不能视为评判智能音箱市场最终走向的标尺。

纵观整个行业，怀有与罗永浩同样志趣的企业并不在少数。

为搭上音箱智能化的顺风车，传统音响设备商业适时推出众多产品。他们将卖点定位在音质表现，融合语音识别功能连接并控制中控平台，以最简单的方式体现智能。由于卖点集中在音质体验，众多产品的价格都在5000元以上。

对智能音箱而言，音质仅为补充，智能才是根本，如此本末倒置的尝试，破坏了“智能音箱”概念的边界，更像是“音箱的智能化”，而非“智能音箱”。

因此这些“伪智能音箱”产品并未成为行业主流。

市场中无方向、无边界，以及无思路的“三无”产品，正在驶入盲区。

01｜基因的价值

硬件的产品思维，将会引导行业出现盲人摸象的尴尬，成功的产品需要绝对优质的顶层设计。

这样的“优质”，往往是由基因决定的。

据媒体报道，在好奇心的驱使下，部分智能音箱成功让消费者买单，不过体验过后随即失去兴趣，最终被丢弃。其内在原因，在于产品忽略优质内容做支撑，使它失去了实用价值。多数时候，优质的内容是硬件厂商缺失的版图。

▲百度创始人、董事长兼CEO 李彦宏

百度创始人、董事长兼CEO李彦宏曾在接受采访时表示，智能的发展方向并非开发人形机器，而是制造出能够理解语音指令，并能识别指令提供服务的产品。因此产品形态是次要的，功能决定产品最终能否被市场接受。

目前，以BAT为代表的国内互联网厂商正延续着这样的产品开发思路，在产品端集成丰富的资源。

以百度为例，其在2018年6月发布了自有品牌智能音箱“小度智能音箱”，涵盖内容资源、新闻信息、智能家居、工具效率、生活服务、休闲娱乐与益智游戏等功能，实现产品功能多元化。

根据第三方统计数据显示，2018年第三季度全球智能音箱的出货量达到2270万部，同比增长197%，而IDC的数据则表明，百度DuerOS智能音箱（含小度品牌与DuerOS赋能的其他品牌）出货量Q3排在中国市场出货量第一名。

对此，Strategy Analytics副总裁David Mercer指出，功能丰富的智能音箱已经不是噱头产品，正在成为许多家庭的标配。

当然，在功能与资源整合能力外，智能音箱的核心能力“智能”让整个行业有了一定的技术门槛，且门槛越来越高。

以较早布局AI的百度为例，中国专利保护协会发布的《人工智能技术专利深度分析报告》显示，其国内AI专利数量已达到2368件，是腾讯的2倍、阿里的3倍以上。

其中，在语音识别领域其专利数量为570件，在智能搜索和智能推荐领域其专利数量达到576件。

伴随智能音箱行业的不断成熟，以及技术门槛的逐渐提升，整个行业留给后来者的生存空间越来越窄，无数的后来者乃至实力稍弱的企业将被淘汰。

以社交机器人制造公司Jibo为例，该公司曾被誉为家庭社交机器人鼻祖。不过因为迟迟无法解决硬件结构、视觉交互等问题，其产品频繁跳票，周期长达2年以上。

依靠众筹和投资推出产品的形式已难以为继，因此Jibo只能将旗下专利资产出售给纽约投资公司SQNVenture Partners。

同为创业型企业，目前Rokid仅推出Rokid Me、Rokid Glass等仍在持续优化的产品，技术、规模、资源等各方面都不占优势的企业，今后的生存压力将进一步增加。

这些失败和深陷困境的案例证明，如果现在还不能推出满足用户需求的产品，今后的机会将愈发稀少，更多的机会正在向大型互联网厂商倾斜。

03｜质量替代数量

如今，仍然有大量企业不断涌入智能音箱市场，期待智能音箱能够接替智能手机，通过庞大的出货量，制造新的机会。

David Mercer表示，全球智能音箱用户的数量在2018年11月突破1亿部，预计到年底总出货量可达1.25亿部。“过去十年内，智能音箱的发展速度超过其他消费级科技产品。”按照DavidMercer的言论，智能音箱拥有此种潜质。

不过按照传统的硬件思路推出产品，将低估智能音箱的真正价值。

互联网厂商普遍认为，未来一段时间内，智能音箱是切入智能家居使用场景，且能被用户普遍接受的理想入口形态。

一旦激活智能家居的使用场景，更多的产品及服务将快速填充用户的日常生活，制造出更为多元化的商业机会。

智能音箱只是激活智能家居场景的外壳，其搭载的操作系统及人工智能助手才是接通未来的钥匙。后者直接与用户交互，培养用户使用习惯，这正是互联网厂商的核心竞争力。

正因如此，智能音箱的销量是表象，系统平台的覆盖率才是王道。

以百度为例，该公司并非通过出货量判断智能音箱业务是否成功，而是统计DuerOS的激活量、月活跃度、开发者数量等信息，是否达到预期目标。目前，百度DuerOS在激活设备、月活跃设备、合作伙伴、落地主控设备、开发者数量等五个方面均为全国第一，小度系列智能硬件已覆盖全球41个国家，723个城市。

“无论是语音交互技术还是硬件产品的创新，我们都在持续将百度的AI能力逐步落地。” 百度智能生活事业群组（SLG）总经理景鲲的言论，代表目前互联网厂商的主要诉求。

04｜结语

目前，统计数据显示，全球智能音箱的出货量与市场占有率榜单中，前两位是亚马逊和谷歌，国内厂商仍然扮演着追赶者的角色。

但借助巨大市场空间红利的百度音箱在第三季度创造了711%的环比增长率，想必在智能音箱的国际舞台，定少不了中国选手的身影。

不过在国内出现的智能音箱销售热潮，折射出的是用户对智能家居产品的期待与热情。

他们拥有打破传统场景，接入新事物的需求，并且已经释放出强大的购买力。对厂商而言，这是一次难得的机会。

相比境外企业，以BAT为代表的国内领军型企业持有更多的资源，更拥有更为强大的本土化能力。他们的产品，也比亚马逊ECHO和谷歌Google Home Hub更理解中国用户的需求。

也许不久之后，全球智能音箱的出货量与市场占有率榜单会出现一次大反转。

来源：一点财经（yidiancaijing）

---

作者：王   鹏

编辑：刘   煜

封面：陆   露