对很多保险机构而言,由于医疗票据样式多、资料复杂、数量较大,往往需要依靠人力进行分拣、审核及录入,既导致理赔流程耗时长,用户服务体验不好;又造成人力投入巨大,机构运营成本高昂。
基于以上业务痛点,快瞳科技基于自研的OCR识别、自然语言理解、知识图谱等技术,实现对各类医疗票据信息的结构化识别提取,包括住院发票、门诊发票、结算单、费用清单、出院小结、入院记录、门诊病历、保险单等票据,帮助保险机构显著降低人力成本,提升理赔服务效率。
应用场景丰富,赋能医疗服务升级
针对医疗险理赔、TPA业务核算、医保报销、医疗费用核算等场景,通过医疗票据OCR识别技术,自动检测票据图像质量,过滤模糊及不符合要求图片,快速识别提取票据信息,减少人工录入操作,加快资料审核及核算效率,推动医疗理赔服务的流程自动化。
医疗险理赔
通过对医疗票据和相关凭证的自动识别,高效整理医疗险理赔数据,提高数据录入的准确性和效率。结合第三方系统数据,还可识别票据真假性,判断理赔的不合理性,防止骗保事件,推动核赔环节的智能化。
TPA业务核算