阿里数据银行中的常见指标定义

数据银行使用的比较多，其中很多的指标概念不是很了解，这里记录下，备忘

AIPL定义

• A   认知

Aware 认知: 消费者相对被动与品牌接触。包括:
曝光&点击: 15天内，被阿里妈妈广告曝光过或点击过阿里妈妈广告；或被优酷广告曝光过；或被超级品牌日天猫手机客户端的资源位曝光过；或被欢聚日活动曝光过；或被聚划算曝光过；或被淘抢购曝光过；或被手淘导购平台（有好货、生活研究所）的商品曝光过；或点击过必买清单的商品；或点击过猜你喜欢的商品；或被淘宝头条内容曝光过（阅读了淘宝头条文章）；或被微淘内容曝光过；或被天猫快闪店的品牌活动曝光；或被天合计划资源曝光或点击（包括，天合代币置换站内资源曝光点击人群，流量宝流量反哺曝光点击人群，TOP计划曝光点击人群）；摇一摇曝光。
浏览: 15天内，浏览了品牌号站点页面；或浏览了互动吧页面；或浏览过超级品牌日活动页；或浏览过天猫超市大牌狂欢活动页；或在试用中心浏览过品牌商品；或发生过无品牌倾向搜索且点击；或浏览过品牌旗舰店；或浏览过1次品牌商品；或浏览iStore小程序主页。
观看: 15天内，观看过淘宝短视频，或观看过品牌的直播。
注意: 品牌属性的触点只会归属品牌AIPL，不会归属二级类目AIPL，例如，以下触点（付费广告，品牌号，超级品牌日，欢聚日，直播，淘宝头条，微淘，天合计划，线下门店，快闪店，智能母婴室）的消费者仅归属品牌AIPL，不会归属二级类目AIPL。

• I  兴趣
  只要处于会员和粉丝状态即为 I，其他的互动行为、浏览加购等行为，15天保持不变

Interest 兴趣: 消费者主动与品牌发生接触。包括:
会员: 品牌号会员；品牌授权店铺的会员。
粉丝: 品牌号订阅粉丝。互动吧关注粉丝；微淘粉丝（同收藏了授权店铺）。
即，只要处于会员或粉丝状态就属于兴趣。
互动: 15天内，参与了品牌号互动（预约了品牌服务）；或在品牌互动吧有以下互动行为（预约核销成功，领取了新享样品，完成了新零售订单，擂台答题成功，参与乐透抽奖，参与新零售贩卖机互动，参与60s课堂）；或在试用中心申请过品牌商品试用；或参与了淘宝头条互动（对淘宝头条内容进行了评论、点赞、分享、收藏、参与过淘宝头条的提问、投票）；或参与了微淘互动（对微淘内容进行了评论、点赞、收藏、转发）；或参与了天猫快闪店的品牌互动；发生了有品牌倾向搜索；淘宝彩蛋分享扫码 ；或参与了天猫母婴室互动（领样、加会员粉丝）。
浏览: 15天内，浏览过大于等于2天品牌商品。
收藏/加购：15天内，收藏/加购过品牌商品的消费者；预售付定金。
领取试用装: 15天内，在菜鸟驿站领取了试用装；在线下门店随身购物袋扫码。

• P 购买
  2年半失效

Purchase 购买: 最近2年半（2*365天+180天），购买了品牌商品的所有消费者（包括在品牌号通过Passport支付购买的消费者、包括预售付尾款的消费者、购买商品后淘宝彩蛋扫码人群、包括线下云POS支付的消费者、包括iStore小程序购买的消费者）减去“Loyalty 忠诚”的消费者。
活跃购买: 最近365天内购买过品牌商品的消费者。

• L  忠诚
  综合品牌购买用户的评价内容和评价星级，升级了正面评价用户模型。

Loyalty 忠诚: 365天内有过正向的评论\正向的追评，或365天内购买过该品牌商品（包括在品牌号通过Passport支付购买的消费者、包括预售付尾款的消费者、包括线下云POS支付的消费者、包括iStore小程序购买的消费者）大于等于2天的消费者。

常用指标

• 活跃消费者
  品牌当前有效的认知（15天）、兴趣（15天）、购买（2年半）、忠诚（1年）的消费者总数

• 消费者资产
  品牌最近365天的消费者未来3年内将为品牌带来的GMV预测值。预测的GMV是根据消费者总量、消费者的品类购买力、消费者转化力计算出来的。当选择全部类目时，预测的是消费者在品牌全部类目下的GMV；当选择单一类目时，预测的是品牌在该类目的消费者在对应类目下的GMV。

• 活跃消费者对标
  （品牌维度）与行业第一的品牌对比。品牌所在行业的消费者人数 / 该行业下第一名品牌的消费者人数。（二级类目维度）与二级类目下第一的品牌对比。品牌在所选二级类目下的消费者人数 / 该二级类目下第一名品牌的消费者人数。计算结果会做模糊处理

• 同行业TOP 5 品牌的定义

二级类目维度同行业TOP5品牌：所选二级类目中，其当前消费者总量排在TOP5的品牌，不排除当前品牌本身；

二级类目维度同行业TOP5品牌平均：对当前二级类目对应的同行业TOP 品牌分别计算指标值（如全链路分布-二级类目维度触点分布中各触点占比、资产概览-各二级类目消费者详情中的Benchmark），然后求平均；

品牌维度同行业TOP 5品牌：根据当前品牌所覆盖的每个二级类目中的消费者总量确定每个二级类目的权重。再对当前品牌每个二级类目维度的同行业TOP 5品牌，求其消费者总量*对应二级类目权重，再对结果排序取TOP 5的品牌，不排除当前品牌本身；

品牌维度同行业TOP 5 品牌平均：对当前品牌对应的品牌维度同行业TOP 品牌分别计算指标值（如全链路分布-品牌维度触点分布中各触点占比），然后求平均。

---

---

问：自定义分析中创建新人群，会员的定义是什么？

答： 数据银行的会员指的是品牌授权店铺crm后台的会员，由于两个产品的统计逻辑不一样，数据银行统计的会员数会比crm后台的会员数略少一些，是属于正常的。

店铺crm后台会员的定义：用户主动授权加入会员（主动注册领卡）且满足商家设定的最低等级规则即是会员

预测GMV指标的定义

 

问：消费者总量、消费者品类购买力、消费者转化力是什么？

答：“消费者总量”：品牌最近365天的认知、兴趣、购买、忠诚消费者去重人数，若品牌开通不足365天，则有几天算几天。

“消费者品类购买力”：未来3年内在品类下的人均消费金额预测值，也即单个消费者可能在这个品类花费多少。当选择全部类目时，预测的是消费者在品牌全部类目下的消费金额之和；当选择单一类目时，预测的是消费者在相应类目的消费金额。

“消费者转化力”：消费者选择消费该品牌的概率，当选择全部类目时，预测的是消费者在品牌全部类目下的综合转化概率；当选择单一类目时，预测的是消费者在相应类目的转化概率。

 

问：什么是无品牌倾向的搜索点击？

答：消费者在淘宝或天猫进行不包含本品牌关键词的搜索，如：“口红”“运动鞋”“尿不湿”，搜索结果页中包含本品牌商品，用户点击该商品的行为叫做无品牌倾向搜索点击；相应的，如果搜索词含品牌关键词则称为品牌倾向搜索点击。