线索经营利器上线!更高效的企业经营工具,提升营销转化率!

随着短视频、直播的不断深入发展,越来越多的企业开始通过社交媒体平台等线上渠道来获取用户线索,尤其是汽车、房产、家居家装、教育等行业。

这些企业甚至将获取线索作为重要考核指标,需要定期向上汇报。他们通过付费投流,或加强内容运营、提升互动体验,以此来提高线索获取效率。

但由于账号数量多、运营人员分布散,在实际执行过程中会遇到各种问题,导致团队工作效率低下、有效线索跟踪不及时而错失了客户。

为此,云略上线【留资挖掘】功能,高效获取留资数据,洞察分析有效线索,及时挖掘潜在用户,提高企业营销获客转化率。

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一、更高效的线索收集  提升团队工作效率

企业痛点

1、运营人员需按时收集各自运营账号的线索信息,整理成各类表格,定期向上汇报,工作流程繁琐、工作量大、效率低;

2、管理层需等待下级上报完毕后才可查看总体数据,无法做到想看时候随时查看了解线索获取情况,及时跟踪潜在用户;

3、单纯依赖下级人工填写汇报,可能存在部分数据造假情况,如果账号数量多,核实难度也大……

解决办法

企业在云略平台上,添加团队运营的矩阵账号后,系统会自动识别用户留资信息传输到平台【留资搜索】模块展现的内容包括用户名片、来源矩阵号、运营团队信息等。

团队相关人员需反复登录各个账号,可随时、高效、便捷查看各个矩阵账号、各种方式获取到的各类用户留资线索

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▲ 图片来源:云略-留资搜索


留资信息可根据不同条件进行筛选查看,如互动用户的地区、互动时间(昨天、近7天、近30天,也可按周、月、自定义选择日期范围)、互动类型(短视频互动、主页互动、直播互动、私信互动、行业工具互动)、用户状态(有意愿、有兴趣、已转化、了解、无兴趣等)。

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▲ 图片来源:云略-留资搜索

留资线索数据是很多企业运营新媒体账号的重要考核指标,也是影响销售转化的关键因素,因此线索数据的真实性、有效性就显得尤为重要。云略【留资搜索】板块能够很好地解决企业用户的这些问题,释放人力,提高效率,实时关注跟踪高潜客户的最新状态。

二、可视化图表呈现  多维度分析挖掘

企业痛点

1、线索汇总后,需人工筛选不同的表头、维度进行分析,还需制成图表查看趋势,步骤繁琐且数据量大易出错;

2、图表数据维度有限,不能充分洞察分析营销效果……

解决办法

企业在云略平台添加、授权运营的矩阵号后,【留资挖掘】模块即可同步更新留资数据,列表模式与可视化图表均有,并且支持导出数据。包括核心数据概览、新增用户画像分析、每日用户活跃时间段分布、每日用户明细、矩阵号新增留资统计等详细数据。

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▲ 图片来源:云略-留资挖掘

通过每日用户明细、活跃时间段分布等数据,一方面可以洞察用户互动偏好,另一方面再结合各账号的短视频、直播数据,可以有效评估营销投放结果

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▲ 图片来源:云略-留资挖掘

进一步对比分析“矩阵号新增留资统计”,可找出团队中数据表现较好的账号,以此作为标杆,不断调整优化团队内其他账号的运营。

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▲ 图片来源:云略-留资挖掘

通过【留资挖掘】不同维度、详细的用户留资数据分析,可以洞察留资趋势,充分挖掘潜在客户

留资线索收集来之不易,企业要尽可能降低线索损耗,向每一条线索要效益

通过云略留资板块的数据分析,全面了解哪个时间、哪个渠道、哪个账号来了更多线索提升团队工作效率、清晰结果优化投放,从而提高销售转化

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