VOIP通信中影响语音质量的因素

在VOIP通信中,影响语音质量的因素比较多,归类起来就以下几个大的因素:

1、网络因素，网络一般体现在网络的延迟、抖动、丢包。延迟一般是有语音的编解码速度、JitterBuffer延迟、TCP/IP协议栈处理速度、中间路由器路由延迟等引起的，在这些因素中，最重要的是JitterBuffer延迟和中间路由器路由延迟。解决中间路由器的延迟必须是通过中间网络的选取来解决，类似SKYPE的SN、QQ的服务器协调路由的解决方案，其实就是找到最佳语音路由路径。抖动是有中间路由器的包排队引起的，抖动会引起声音的不连续。解决这个问题办法就是用JITTERBUFFER来缓冲，从而达到消除抖动，但JITTERBUFFER太长会引起网络的延迟，所以在JITTERBUFFER的设计上必须采用实时根据网络的情况调整JITTERBUFFER的缓冲大小。还有个问题就是丢包，一般的语音编解码允许的丢包率在5%以内，引起丢包的主要原因的终端的带宽不够或中间路由器堵塞造成丢包，如果是终端的带宽不够，那么在呼叫建立过程中必须协商双方的通信能力，尽量考虑用比较合适的语音编解码来进行通信，例如：在56K的猫上最好不要选用G711等大带宽的语音编解码，所以智能的通信能力协商是必要的。如果是中间路由器堵塞造成丢包丢包，解决这种情况有很多办法：采用对丢包不明显的语音CODEC、丢包补偿（FEC）、自动选择中间路由（同解决网络延迟的方法一样）。

2、编解码采样因素，一般电话的语音的采样是8K，这就很大程度印象声音的真实性，GIPS的iSAC编解码采用16K ~ 44.1k不等的采样，所以SKYPE可以声称自己比PSTN的语音更清新，尤其是在放音乐的时候。所以在VOIP系统中，要在声音清晰度上超过PSTN达到网络娱乐的效果，必须采用高采样的CODEC。现在16K以上的