项目管理经验谈（一）

清明假期第二天，外面阴雨连绵，窝在家里，回看了本周由于系统故障而缺席的项目管理第二次培训，有几点引起了自己的思考，这里也记录一下：

1、做项目的目的是为了达成业务价值，所以首先需要搞清楚项目的初衷以及是如何与战略挂钩的，之前没有思考过这个问题，对领导分配给自己的工作任劳任怨完成，但是公司/部门有很多项目，为什么有的人做成项目达成结果能得到晋升或表彰，为什么有的人加倍努力却绩效顶峰也就是B+？其实这和来源本身相关：公司战略规划=>部门业务规划=>项目规划，如果你能有机会做和公司战略切合的项目或用户范围为公司级的新项目，请抓住机会，加倍努力，毕竟，可遇不可求。

2、做项目的目标是达成项目结果，实现业务价值，即使开发人员大牛，研发效能高效，但是如果没有达成业务成果，项目结果依然不会如意，归纳起来：研发效能×业务成果=项目结果。现在很多企业在遵循华为把产品经理定位很高，实行产品经理负责制，也是因为项目上线了并不能真正代表结束，相反，在业务中逐渐推行起来，监控DAU达到预期才是新的开始。结合最近阅读的产品开发相关书籍，也就是：

产品经理 ----》想出有用的产品

设计----》设计出易用的产品

技术经理 ----》实现有用的产品

运营----》让产品有人用

创建了产品/服务，只有用起来，才能真正发挥价值。运营关乎产品/服务的未来。

3、关键关口要有仪式感，比如，项目启动会可以轻松而又正式，尽量邀请领导或者高层为项目站台，并在会上说明清楚目标及组织，附带的保障机制也要简单罗列，比如，夜宵、早餐、项目奖金等奖励；再如，做集中规划时可以到相关酒店/景点，既能保证仪式感以及相关人员参与度，又可以借助场地开展集体活动，大家也会更open。

4、从需求----》研发----》测试----》集成上线，要定义好SOP，标准化实施。另外，也可以在团队间引入赛马机制，增强竞争，发掘提升效率的方法。

5、复盘很重要。系统出问题或者项目进行中时要定期复盘，校正进度，对齐目标。复盘会前要准备充分；会中要通知相关人员积极参与，引导达成共识；会后要总结信息并同步，跟进改进项进度，传播或者宣传复盘会议的成果。需求或者产品上线后也要复盘，业务承诺的目标是否在需求开发实现后得以实现？为什么上线的功能没有用起来？当初定义那么高的目标，是谁给了需求方的自信？这些都有必要复盘并建立追责机制。

6、团队建设。PM要拆解大目标为小目标，鼓舞大家实现，享受胜利。也需要宣扬项目目标和个人的利害关系：

成就项目----》成就团队----》成就个人。