智能技术改变淘宝，阿里巴巴首次详解核心商业AI体系

简介： 双11背后的万亿人次商品需求：淘宝创造新一代智能科技，淘宝成为超大规模智能APP，前沿科技重塑双11人货场。

 

 

图：淘宝APP已成为超大规模智能APP

“淘宝APP已成为超大规模智能APP。”阿里巴巴集团资深副总裁周靖人11月3日介绍，基于全球规模最大的商品认知图谱、全球首个每日万亿量级的云端协同图神经网络，2020年双11的智能计算规模和效率再次突破历史峰值。

在阿里巴巴双11技术沟通会上，阿里CTO程立认为，智能中台是阿里巴巴数字原生商业操作系统的重要组成部分，智能技术像水一样在经济体流淌。随后，阿里巴巴首次公布，在核心商业技术架构中，已经构建包括全域知识层、认知推理层、用户交互层的“认知智能引擎”。

今年双11前夕，淘宝首页大幅改版。在信息流、搜索、聚划算、会场和直播等用户场景，智能计算调用量日均已高达数千亿次，消费者兴趣宽度显著拓展，各类商家机会趋于多样，新商品孵化周期正在缩短。

此外，各类基础智能科技已在淘宝大规模应用，日调用量也在数千亿次。在视觉AI领域，拍立淘目前支持4亿商品对应的图片和视频检索；自然语言学习（NLP）、实时机器翻译、语义识别等技术，也在店小蜜、实时翻译、商品评价分析等关键链路使用。

在信息搜索、推荐和营销领域，传统机器学习机制会不断拟合用户行为。认知智能则能提供更好的发现性、丰富性。

认知智能需要“实时训练”、“千人千模”&#x