十年磨一剑 | 淘宝如何打造承载亿级流量的首页？

 

阿里妹导读：手机淘宝作为整个互联网领域旗舰 APP 之一，装机量和用户访问量都是名列前茅的。而首页作为打开手机淘宝的门面，是淘宝电商领域的主要流量入口和服务消费者的核心阵地，其业务的复杂性之高、系统的稳定性之重都有着极高的要求。首页承载着非常重要的业务使命，负责整个阿里生态的业务分发和商业策略输出。随着淘宝无线化战略的升级，首页也从 PC 时代类目导航的导购模式升级为无线时代个性化推荐的导购产品，从传统的千人一面走向未来的一人千面，决定了首页多样性、创新性、多变性业务特点。

背景

和猫客、飞猪、盒马、闲鱼等APP一样，首页无论在哪个体系下都是主要的流量入口，分发效率一直是我们追求和解决的核心问题。

如何让最优的商品和内容高效的触达消费者侧，提升流量价值，一直是我们追求的目标之一，截止当前我们进行了不同方式的探索，实现和积累了一些策略来解决这个问题。

当前首页根据不同的地域、人群划分出“大陆版”、“亲情版”、“村淘版”、“海外版”的业务版本，这些版本即传承手淘首页的通用能力，同时通过自身运营的自由度和独立体系，展示自己的垂直区域特色内容，更加高效的触达自身服务范围的用户。

比如“海外版”是针对非大陆用户以外的香港、台湾等地区的页面投放，“村淘版”则是围绕乡村地区，实现村淘的业务目标的重要的流量分发渠道。“亲情版”则是针对家庭关系用户进行业务模块的精准分发。

 

图：首页大陆、亲情、海外、村淘版本

新的挑战

随着首页整体业务策略的不断调整以及技术栈的不断升级，我们尝试基于人群、地域等属性进行的细粒度的人货匹配的运营策略。

一方面通过为不同人群定制差异化的视觉样式、用户路径、货品供给培养特定的用户产品心智，另一方面通过平台能力快速灵活的进行页面布局调整，能让需求爆炸式增长的同时也能快速的响应。

同时在面对提升分发效率上面不断演进的运营策略升级，需要我们技术侧提供一套高效稳定的常态化的运营体系对其进行支撑，对我们技术系统的建设也提出了极高的挑战，这里的挑战既有业务的也有技术的。

多版本隔离运营

这里面有两个关键字“多版本”和“隔离”，其中“多版本”是基于业务诉求的考量和抽象，面向用户的基本实体就是页面，这些页面主要由页面布局、货品供给、素材渲染几个因素构成，而针对不同目标群体需要有所差异化的透出，所以就需要在页面级别、模块级别和坑位级别针对不同人群、地域进行多版本的搭建运营。

在完成“多版本”运营的业务诉求的一个大前提是基于稳定性的考虑，“隔离”很好的诠释了在多版本下首要去关注的稳定性要素，一方面要保证不同版本的变更所带来的跨域影响问题，另一方面是按业务租户的方式为不同的业务开辟独立的运营体系，基于以上两方面考虑我们整体采取容器化的隔离机制实现业务运营之间的