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原创 浅谈智能问答系统发展及在高校中需求现状

在科技新时代的发展中,智能信息化一直是研究的热点,家里用的扫地机器人,强劲有效清除尘土;阿里巴巴2017年推出的AI智能产品—天猫精灵,能实现智能家居控制、查天气、语音购物、手机充值、百科查询、音乐播放等功能,带来全新人机交互新体验,给人们的生活带来了极大的便利。传统信息检索系统人们想要获取信息,一般是通过传统的信息检索系统,比如互联网搜索引擎,这种全网式基于关键词搜索,网页集合需要用户浏览过...

2020-01-08 11:45:43 2775

原创 基于知识图谱的智能问答系统在高校中的应用

学校为广大师生提供舒适的学习场所、优质的服务,是培养人才的摇篮,图书馆、信息中心、教务处、后勤处等部门面向全校师生提供服务,经常会出现工作量大,信息处理不及时,业务流程慢耗时等问题,引起师生的抱怨,而传统的人工问答、电话不足以适应新时代发展需求。在移动互联网和智能设备的趋势下,如何让师生随时随地通过终端得到需要的信息服务,方便学校日常教学管理工作,也是校园建设的重要组成部分。智能问答系统由于能...

2019-11-01 14:31:44 2038

原创 “直播+录播” 在线教育培训新模式

2019年, “互联网女皇” 玛丽·米克尔(MaryMeeker)发布的《互联网趋势》报告中指出,2018年全球互联网用户数已达到38亿人,在产品创新和商业模式上中国互联网领跑全球。此外,全球在线教育行业处在大幅增长期,教育机构正在扩大其触及的范围和人群,规模化效应初显。“互联网女皇”预测:线上、线下相结合的教育趋势明显。在线教育未来具有广阔空间和机遇,中科院大数据实验室预计,在2022年在线教...

2019-09-18 16:12:35 2321

原创 互联网时代,如何抓住每一个潜在客户

近年来,在互联网科技潮流趋势下,一些的传统企业希望借助互联网实现企业转型,扩大企业的客户范围,快节奏的生活让客户更倾向于效率高的企业,随着微信、电话、qq、App等多渠道用户的接入,在线客服显得尤为重要,快速解决用户咨询,不漏接每一个潜在用户。什么是全渠道客服平台全渠道客服平台是面向企业提供一站式客户服务的统一服务平台,通过在线客服、智能机器人、视频客服、CRM、云呼叫中心、工单等核心功能帮助...

2019-08-29 15:22:34 376

原创 传统企业培训与线上直播培训大PK

企业要想保持长期的良性发展,必须提高企业市场竞争力,除了提升企业管理和技术优势,人才培养尤为重要。企业培训是人才培养最直接有效的途径,员工通过企业培训学习新知识、新技能,提高工作效率,同时促进员工对企业的归属感,从而提高团队合作、协调能力,增强企业凝聚力。任何一家企业在企业培训上都不会吝啬,甚至不惜下大血本,不过是选择传统培训方式还是选择直播培训,不如来PK一番。1、成本PK传统培训:对于...

2019-08-29 15:16:38 474

原创 在线直播:优质内容取胜,有效引流促进用户转化

近几年,在线直播行业发展迅猛,据统计,目前我国在线直播平台已经超过200家,用户数量达2亿,预计到2020年在线直播市场规模将突破3000亿元。直播主要分为To C和To B 两大类。To C面向广大网民用户,以娱乐直播为主,如斗鱼、花椒、映客等;To B以企业用户为主,常见应用场景如企业培训、会议直播、行业大会、活动直播、远程医疗等,这类平台为企业提供专业的直播服务,如微吼、目睹、云视互动等。相...

2019-08-16 16:51:14 799

原创 高效的企业直播培训,助力企业培养人才提升竞争力

企业的长久可持续发展离不开规范化的培训,通过人才培训,不仅加强了员工个人能力,也提升了企业在整个行业中的竞争力。人才培养是企业处在市场竞争中立于不败之地的一项重要保障。很多企业花费高成本培养人才,但是效果甚微。公司请来知名行业大咖给员工做培训,但是可能由于场地限制和时间原因,部分员工没有办法参加;再比如公司有一款新产品将要上线推广,产品经理需要对不同层级的领导负责人进行产品培训讲解,再由负责人对...

2019-08-07 12:11:10 472

原创 直播+医疗,探索医疗行业互联网化新态势

伴随着直播技术嵌入各类垂直行业,视频直播与产业链相结合,为企业提供了无限可能。作为传统行业之一的医疗行业,在互联网技术进步和人们对医疗健康意识加强的双重作 用下,据预测,未来十年将会达到2000亿的市场规模,医疗行业前景可期。在这场直播热潮中,医疗行业也开启了远程医疗、手术直播、医疗讲座、手术直播、分级诊疗等互联网直播模式。对于科普医疗知识、提高问诊效率、拉近医患关系、加强医生职业技能、促进医疗...

2019-08-01 16:56:51 513

转载 企业直播助力展会行业精准引流变现

随着从微机时代发展到移动互联网时代,人们的生活习惯也发生了很大变化,数据显示,93%的年轻消费者都会选择使用移动设备浏览信息,网络不再是单纯的娱乐平台,利用互联网、新媒体来支持活动营销,逐渐成为展会业正在兴起的营销新变革。会展行业近年来发展迅速,企业渴望通过开办展会塑造品牌形象,提高品牌知名度,以及实现从品牌宣传过渡到产品展销,于是企业在展会上投入的人力及时间成本很大,实际用户转化率也成了考量展...

2019-07-19 12:24:48 275

原创 云视互动助力西部机场进入视频服务时代

近年来民航业发展迅速,机场作为旅客在整个旅程中的重要环节,除了机场本身的流程化管理外,旅客对机场体验服务的要求也越来越高,构建以消费者体验为目标的民航服务新境界成为了民航业的主旋律。云视互动联合西安悦泰科技有限责任公司助力西部机场进入视频服务时代,西安悦泰科技自主研发的智慧查询系统为旅客提供最基本的机场服务信息,嵌入云视互动提供的视频客服技术,借助高科技手段,为旅客提供真人版的与客服面对面沟通视...

2019-07-05 18:07:10 278

转载 一场成功的活动直播,帮助企业引流效果提升10倍

活动直播企业都可以做,常适用于峰会论坛、行业大会、知识讲座等相关活动,但是想要做一场成功的活动直播,达到企业做活动直播的目的,吸引成千上万的用户关注,帮助企业提升知名度,大量引流获客等,需要如何操作呢?1、直播前宣传推广,为活动预热在直播活动开始之前,首先根据企业直播需求,定制活动直播方案,一般企业都是采取线上线下同步直播,这样宣传效果更好。确定好活动直播后,接下来需要做的是创建直播间,放...

2019-06-21 17:17:57 439

原创 “教育+直播”助力教育行业教学模式创新升级

随着“互联网+”时代的全面来临,社会对人才能力的需求越来越高,知识改变命运,近年来火爆的知识付费足以反映在当下各年龄段人群对知识的强烈渴求,国家对教育的投入非常大,全球教育一体化已然成了大势所趋。但由于资源配置渠道不完善,大量名师集中在一二线城市以及名校之中,使得身处贫困和偏远地区的学习者们很难接触到这些名师资源,且教育平台搭载能力有限,让教育一体化的实践困难重重。从这些方面考虑,直播和教育行...

2019-06-06 15:30:57 485

原创 企业直播满足多场景需求 提高企业宣传效果

近几年直播火速发展,对企业的发展具有很深的影响力,企业培训、企业会议、产品发布会等多场景都加入了直播的行列,企业直播通过自身不断更新完善的技术为企业提供直播服务,同时也为企业非常注重的企业营销带来了新的营销方式,企业借助直播的互动型和传播性,带来了许多潜在客户。对企业来说,内部管理和外部营销是企业关注的两个重点。对内,如何更有效地进行企业培训来提高员工综合能力和企业竞争力?怎样节约企业成本?对外...

2019-06-03 11:02:43 511

原创 云视互动助力国电构建远程专家支撑服务平台

随着科技飞速发展,网络科技影响着工作、生活的方方面面,远程技术为人们的日常活动带来了极大的便利。远程办公、远程培训、远程会议、远程技术支持、远程维护与管理等应用场景的出现越来越频繁,远程技术突破时空限制,能实现信息的远程传输与交流,资源利用,对企业发展有很大助益,因此受到了很多企业的青睐。2019年4月15日,云视互动联手清华紫光就远程技术支撑平台签订合约。云视互动利用自身统一服务平台视频客服技...

2019-05-24 12:31:32 225

转载 企业直播—企业宣传营销的有效途径

企业直播在经历了残酷的市场竞争洗礼过后,准确把握市场需求,功能也越来越完善,整个行业在互联网趋势的推动下发展迅速,各种网络直播逐渐融入到人们的互联网生活当中。很多行业开始踏足直播行业,直播+教育,直播+医疗,直播+培训,直播+电商等等,随之而来的直播平台数量,直播用户数量,直播频率也在稳步上升。企业为什么要做直播?直播能为企业带来什么?直播的优势在哪儿?在没开始做企业直播之前,脑海中可能会出现一...

2019-04-09 17:22:46 803

空空如也

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