自 Big Sur 11发布以来,苹果现在要求 IT 企业和设备管理供应商(MSP)使用移动设备管理(MDM)解决方案来管理运行最新版本macOS的设备。MDM 解决方案对于当今的 IT 环境来说至关重要,这不仅是因为苹果作为操作系统提供商有巨大的影响力,还因为远程办公趋势在不断增加。
如果你正在找合适的移动设备管理(MDM)技术,开源 MDM 比较划算。当其他操作系统也遵循苹果要求的此类功能时,免费的 MDM方案非常诱人。那么,开源的 MDM 会是最佳选择吗?
为了帮助企业更好决策,本文将介绍移动设备管理(MDM)相关内容,包含 MDM 如何发展到部署开源 MDM 解决方案的利弊等内容。
一、MDM:过去 vs 现在
移动设备管理(MDM)是一种可以更容易管理终端用户设备而不中断用户工作流的服务。MDM 的功能为 IT 管理员和终端用户提供良好体验,同时还允许IT 管理员确保员工设备满足公司的配置和安全规范。
过去,管理员有许多管理苹果Mac系统以及整个设备的选项。系统管理工具,如微软的 SCCM(以前称为SMS)是当时企业首选方案,它作为基于 Windows 的本地网络的系统管理选项,提供了一些基本的苹果和 Linux 管理功能。当 Mac 逐渐普及时,以 Mac 为中心的管理解决方案也开始出现。开源配置管理工具通常用于管理 Linux 设备群。当然,手动管理始终是IT管理员的一个选择,但随着设备规模的增加,手动管理也没有那么诱人了。
然而,如今已经出现了新一代的设备管理工具。当移动设备管理(MDM)解决方案首次出现时,它们主要用于管理手机和平板电脑。但是,随着用户行为的变化和企业需求的增长,IT 企业要求 MDM 工具能够覆盖 Windows、macOS 和 Linux 操作系统的台式机、笔记本电脑和服务器系统。
早期的移动设备管理(MDM)解决方案无法实现这一点,因为它们仅限于本地系统、特定操作系统或有其他限制条件。在当今世界,企业软件中的系统管理类别正在演变,包括作为系统管理类别一部分的云交付的 MDM 解决方案。有些人甚至会说,MDM 类别正在成为系统管理和设备管理类别的首要标签。
二、开源 MDM 的利与弊
有各种各样的工具和方法适用于你的企业,但是开源移动设备管理(MDM)会是最佳方案吗?
1、优点
免费
多种选择
2、缺点
实施时间紧迫
缺乏关键功能和平台支持
本地部署
没错,开源移动设备管理(MDM)方案对企业有利,但让我们来仔细看看它的优势。如果一个工具需要内部资源来建立,它真的算是免费的吗?如果它功能缺乏,当 IT 团队意识到需要一个更复杂的工具时,不就又要重新开始?如果它不支持你需要的所有操作系统,是否需要多个工具支持?
开源的 MDM 解决方案适合愿意做繁琐工作的人,包括设置服务器、安装和配置软件,以及最终管理该解决方案。虽然软件是免费的,但实施它所需的时间和精力却不是。这通常是一项投资,从长远来看比真正免费、一站式的 MDM 成本更高。
不过,最终,IT管理员和设备管理供应商(MSP)的主要关注点通常不是解决方案的成本,而是它是否具有正确的功能和满足他们需求的能力。好消息是,现在有具有成本效益的移动设备管理(MDM)解决方案,且不会消耗太多精力实施。
三、更好的设备管理值得期待
设备的远程管理涉及两个关键领域——用户管理和系统管理。
用户管理是创建、删除和修改用户对系统的访问权限的能力。包括指定密码复杂性规则以及身份验证的第二因素,例如通过 TOTP、生物识别或 Web 认证进行的 MFA。
系统管理是保护、配置和更新整个设备的能力。通过锁定、擦除、关闭和重启计算机,以保证安全合规性等。将设备远程配置到正确的状态也是一项重要的能力,特别是对于零接触注册来说,保持设备更新至最新的软件和补丁也十分重要。
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