现在大多数的数字产品从开发过程中出现的情形,就想怪物从冒着水泡的池子里面出来一样。开发者不是认证与用户一起规划和执行,而是一直创建技术解决方案,知道最终对他们是去控制为止。就像疯狂的科学家一样,他们失败,是因为他们没有将人性融入他们的创作之中。
根据工业设计师Victor Papanek的定义,设计(design)是为构建有异议的秩序而付出的有意识的直觉上的努力。本书坐着提出了在某种程度上更详细的意义:
- 理解用户的期望、需要、动机和上下文。
- 理解业务、技术和行业上的需求及限制。
- 将这些所知道的东西转化为对产品的规划(或者产品本身),使得产品的形式、内容和行为变得有用、能用,令人向往,并且在经济上和技术上可行。
开发过程的的演变:
——《交互与设计精髓3》
“而是一直创建技术解决方案”,这句话是作为十年IT生涯中体验最深的一句话,庸庸碌碌勤勤恳恳尖尖睿睿犀犀利利,特别对于软件类的,在发展层面,针对问题提出了一个有一个解决方案,遇到问题解决问题,看似厉害,深入在思考,并非是表面的那么光华,而是通过创造了一个个技术层面的解决方案,大多数停留在治标的层面,达到目标即可,而真正的问题也许只是掩盖了或者拖延了,中间的成本很难估量。
公司发展的问题,国内大多数公司的概况,以及软件发展的历程阶段,特别是小公司,都是从最小的单元做起,然后一开始是程序员,或者加项目经理,随着发展的完善才慢慢完善起来多种角色,很多时候,管理人员并不知道最终形成的组织应该是怎么样的,如果组织未匹配发展,会有各种短缺能力不足,该点可借用于发展规律规避问题,完善发展。