选择电话机器人要注意防骗

防骗！做销售的宝子注意了！！ 最近刷到很多帖子，看到好多做销售的宝子被电话机器人骗了。一是感叹这个世界骗子是真多，对他们的行为表示憎恨，同时也替受害者感到惋惜。第二就是作为从事这个行业5年的人员，我觉得有必要跟大家科普一下：到底什么是电销机器人？到底有没有用？如何防骗？选择嘉单科技的电话机器人

①：什么是电销机器人？

电话机器人是可以帮您自动拨打电话，真人录音，自动应答，根据客户说的话，自动分类客户意向度A/B/C/D类，然后将有意向的客户推送到您的微信上。电话机器人的出现大大降低了企业用人成本，一台机器人每天最多可呼叫3000通电话，相当于8-10人的工作效率。

②：到底有没有作用？

根据电话机器的工作原理可以知道，它是的优势主要是体现在呼出量上，人工一天高质量热情通话大概200通左右，而机器人一天的外呼量在3000+。回复灵活程度上虽然比不上人工电话，但是贵在走量，通过量变引起质变。机器人在沟通过程中，会根据客户设置的话术关键词来判定是否为意向客户。比如贷款行业：会询问贷款需求、金额等来识别划分客户意向度。所以机器人的出现确实在一些行业上能够作为他们拓客、宣传、回访的一个辅助手段，还是效果不错，如果你自己有客资那效果可能会更好。

③：如何防骗？

市场上外呼机器人公司鱼龙汇杂，各种机器人能力参差不齐，能力主要体现在识别精准度、反应速度、词库丰富程度以及自我学习能力等等各方面，这个比较复杂不好识别就不过多说。现在跟大家说说几点比较重要的好识别的，就能基本判定是否骗子公司。

第一：看公司没有国家增值电信业务许可证的，这个一般比较难以取得，近两年国家对电信业务的管控力度加大，基本取消了对一般公司发放授权。

第二：销售人员说没有平台费用机器人免费赠送，只有话费，实打实消用不完可以退款的，这基本99%是骗子，一般他会设置起充额度，几百到几千不等，后面想退基本很难的

第三：纯骗子公司空壳公司，低价买了别人代理权限来卖机器人的，线路拆分卖给多人，要求定制线路归属地，但是实际没有的。

总之电销机器人在拓客宣传上还是有一定作用的，能够节约人工节约时间，通过量变引发质变，但是还是要注意识别查看公司相关资质！