中国 SaaS 产业到底怎么了？

从一个旧闻聊起

今天聊个旧闻，3 月 26 日份飞书宣布裁员，裁员超过 20%，涉及超过 1000 人。这个裁员规模对团队士气，业务前景打击是非常大的，基本属于伤筋动骨了。

理由给的比较官方，精简规模，提升组织效率。从实际来看，飞书自身的问题主要入局太晚，MAU只有 0.12 亿，相比钉钉的 1.99 亿 MAU和企业微信的 1.02 亿 MAU差的比较多，但是缩减后的人数 5000 人也比钉钉的 2000人和企微的 1000 人要多很多。平均人效 28 万元人民币/年，也远低于 80 万元/年的平均工资成本。

看上去是飞书的问题，实际上也折射出国内一个比较大的问题，中国做企业软件，服务的就基本没有看到什么赚钱的，尤其是 SaaS 领域。而对应的美国salesforce，adobe，Shopify都是几千亿美金的市值，赚得盆满钵满。

中国SaaS生意的困境

2B 企业服务，尤其是 SAAS 这一层是给用户提效的，但是在中国有一个做这一行有个天然的困难。

• 企业付费能力不足，中国部分行业收入高一些，但是其实总体来说，企业平均盈利能力，以及员工平均收入其实都很低，所以能买硬件就不错。在美国，一个 SAAS软件的月费大概就是平均一箱油，一顿饭的价格。如果未来大家的平均收入可以提升上去，SAAS 的春天可能就来了。有另外一个例子可以印证，在二十年前个人盗版软件也是很盛行，现在大家收入提上来了，一个月付费几十块，基本都养成了习惯。要企业 SAAS 的付费相比收入水平也降下来，SAAS 商业模式可能就成立了。

• 企业付费意愿不足。这二十年培养了上千万的码龙，工资低，企业招个小团队 DIY 远比买 SAAS 划算。自然意愿不足了。

• 竞争激烈，太卷了。为了满足企业的各种要求，中小厂商也没有什么更好的选择，只能不停的给企业做定制化，定制化太多人效比就更不足了，从而形成了恶性循环。

综合来讲，中国的 SAAS 不管从大的商业环境，社会环境，还是微观的企业付费意愿，行业竞争激烈程度，都不是一个好生意。

国内卷不懂了，是不是出海就可以，前面我写了几篇文章，大家看下面的链接，就不复述 了。

再聊聊 2B 企业出海

2B 企业出海关键难关

怎么办？

没有什么特别好的办法：

• 熬：熬到商业环境成熟，企业付费意愿变化。这就要求企业可以非常精细化的运营了。

• 创新：核心还是对企业真有降本增效的作用，要足够创新，解决企业真实的问题。