工作中的二三事(非技术 向)

DB更换节点导致系统无法访问案

XX年X月X日,周一。spotfire所有预加载全显示在排队状态,end user无法打开,良率无法及时汇报,影响挺大。

背景: 两台spotfire服务器
处理过程:

  1. 开始怀疑和另一现地的情况一样,应当采取禁用队列的办法,但仍无法解决:重启服务之后所有预加载仍在排队。禁用队列设置:https://support.tibco.com/s/article/Scheduled-Analysis
  2. 当时重启服务时,1服务器服务一直起不起来,server log里报错(看不懂,暂时记一下)
    在这里插入图片描述
  3. end user反馈使用了TDV的某个信息链接的X表一直打不开,进TDV发现是EDB(数仓)连不上,联系DBA,发现当前连的DB节点已经关闭,更换成VIP(Virtual IP)的DB配置
    按: 正常有DB更换操作应事先检讨,确定影响范围、更新时间、更新失败预案。现在的管理流程有待商榷。
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