做商户运营的同学肯定都有一个感触,那便是给BD下达推广任务时,他们会找你要产品的卖点:那种一锤子可以干掉友商的卖点。
其实在成熟市场中,产品核心功能大家基本都有,只不过细节,家家各有不同。
不过从这件小事也能看出来,关于卖点的包装很重要,甚至会关系到BD的士气。那么在日常的工作中,如何梳理出产品的卖点并进行包装呢?
收集碎片化卖点信息
新产品出来前,PM会做市场调研的同时会输出产品在核心功能点部分与友商的对比情况。而我们运营同学,完全可以利用这份材料将其中涉及到的创新点抽离出来作为我们梳理卖点的第一手资料。比如我们目前推广的云系统,市面上该系统云版本尚未普及,那么轻量应用便是我们其中的一个创新点。
除了PM的梳理材料,BD地面的反馈也至关重要——毕竟他们是业务第一线,商户的显性甚至是隐形诉求了解都比较清楚。而且在项目推广前期,基本上都会以试点形式推行,那么在这个时段就可以借着机会和试点地区的BD沟通,共同梳理出影城真正关心的创新点有哪些,这将关系我们后续卖点呈现时的顺序。
与此同时,卖点不同于产品的创新点在于,卖点还包含附加服务,比如售后等。和BD沟通有助于我们了解该类型产品在售前、售后的市场主流表现,这都是PM提供不了的信息。
按照逻辑归纳整理
产品的卖点可以从交易层面去思考——交易的本质是价值互换,即商户付出一定成本,购买产品。商户的成本包含购置成本及使用成本&