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转载 一个中国移动人的易用性视角
ATM机---‘friendly reminder’导致的错误在我们的生活中不可避免的要接触使用各种各样的机器设备,有些我们用的很享受,有些我们用的很郁闷,有些我们用的很抓狂~~~~~我想通过自己的经验,记录下自己的感受和理解~~~~~......一次我在ATM机取钱时发现机器里面有卡,当时我的第一直觉是不是骗子的一种手段?什么操作都不敢做,赶紧离开这个ATM机,换个地方取钱........
2009-08-27 10:39:00
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原创 花旗银行的ATM机的易用点
出差到了广州、深圳,见到了花旗银行的ATM机,拍下了供大家了解;广州的是在天河城的一楼正进门,深圳的在万象城的负一层; 深圳万象城的 中文的初始界面 英文的初始界面 中英文的提示语为: 请把您的卡放入插槽并随即取出 以便我能为您服务有几个人使用,我旁观了一下,都是插入卡后,又马上退出,持卡人放好卡后,才输入密码开
2009-08-25 13:29:00
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原创 易用性的对比实例
看看下面的两幅现实截图,对比一下易用度 交行的: 1 有提示 请把存折翻到补登页,并在30秒内插入, 倒计时开始; 2 有退出键(可随时退出). 下载 (112.13 KB)2009-8-2 14:52 建行的: 只有提示 请翻到存折补登页后插入存折 无倒
2009-08-20 17:17:00
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原创 设计上的缺陷是不能通过更换硬件来改进
提高银行卡安全的关键在于设计,磁条卡和芯片卡同样是信息的载体,设计上的缺陷是不能通过更换硬件来保证安全的,改进设计才是解决之道! 见回复dragon的贴子(技术是要凭实力的)你想早点使用真正安全放心的银行卡吗?技术是要凭实力的------- 说的好! 安全性的认同是在方法被知晓而又攻不破的情况下得到的,只有设计者、使用者(持卡人)、攻击者三者都认同的安全才
2009-06-24 14:27:00
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原创 序幕已拉开了- 银行将为自身隐患买单
信用卡被伪造盗刷 银行首次被判全赔:http://informationtimes.dayoo.com/html/2009-01/07/content_433407.htm广州中院二审:http://news.eastday.com/c/20090530/u1a4403376.html 拖、辩已无济于事,下面的关键是银行的行动;否则,看你银行有多少钱去赔!番禺区人民法院的法
2009-06-21 15:56:00
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原创 建行改进了
今天,去建行还信用卡的款,顺便改了信用卡的密码;发现建行改变了以往修改密码时无须输入原密码的程序,见http://www.ce.cn/cysc/cysczh/200609/28/t20060928_8762414.shtml修改密码时须输入原密码了,如果再学花旗的ATM插卡-提示“请您取出卡,然后我们将开始为您服务”就更好了 2008.0
2008-08-31 15:09:00
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原创 安全设计的要点
一、制卡:如果连银行内部人员制作出1卡号的第二张卡都不能防止,还何谈 安全?不会去干是自欺欺人,条件具备了,一样干;现在这样的内部案例太多了; 一研究生ATM机上盗码套钱获刑5年http://www.shzongzhi.com/node2/node533/node537/u1a15034.html 一次写一点.
2008-07-13 15:03:00
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原创 心愿
让祖国强大,让中国人扬眉吐气! "让每个家庭每张桌子上都有一台电脑",是微软的愿望. "让每个中国人都愉快、放心地使用银行卡",是我的心愿.
2008-06-30 16:56:00
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原创 ATM 软件创新、改进的迫切性
从银行磁条卡的安全现状看ATM 软件创新、改进的迫切性 银行磁条卡的犯罪主要在两个方面ATM机、POS机,至于网上银行、电话银行与银行磁条卡无关,其使用过程毫无关连;现时环境中,由于银行卡的犯罪比比皆是,极大地打击了持卡人的的信心,使用率低下就是明证。 如何改进、创新ATM 软件提高银行卡的安全性,是摆在ATM 软件设计人员面前的紧要任务,得到银行和持卡人都认同的安全——才
2008-06-23 15:37:00
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空空如也
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