杂谈
zay5679
这个作者很懒,什么都没留下…
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建行改进了
今天,去建行还信用卡的款,顺便改了信用卡的密码;发现建行改变了以往修改密码时无须输入原密码的程序,见http://www.ce.cn/cysc/cysczh/200609/28/t20060928_8762414.shtml修改密码时须输入原密码了,如果再学花旗的ATM插卡-提示“请您取出卡,然后我们将开始为您服务”就更好了 2008.0原创 2008-08-31 15:09:00 · 320 阅读 · 0 评论 -
易用性的对比实例
看看下面的两幅现实截图,对比一下易用度 交行的: 1 有提示 请把存折翻到补登页,并在30秒内插入, 倒计时开始; 2 有退出键(可随时退出). 下载 (112.13 KB)2009-8-2 14:52 建行的: 只有提示 请翻到存折补登页后插入存折 无倒原创 2009-08-20 17:17:00 · 509 阅读 · 0 评论 -
一个中国移动人的易用性视角
ATM机---‘friendly reminder’导致的错误在我们的生活中不可避免的要接触使用各种各样的机器设备,有些我们用的很享受,有些我们用的很郁闷,有些我们用的很抓狂~~~~~我想通过自己的经验,记录下自己的感受和理解~~~~~......一次我在ATM机取钱时发现机器里面有卡,当时我的第一直觉是不是骗子的一种手段?什么操作都不敢做,赶紧离开这个ATM机,换个地方取钱........转载 2009-08-27 10:39:00 · 363 阅读 · 0 评论 -
花旗银行的ATM机的易用点
出差到了广州、深圳,见到了花旗银行的ATM机,拍下了供大家了解;广州的是在天河城的一楼正进门,深圳的在万象城的负一层; 深圳万象城的 中文的初始界面 英文的初始界面 中英文的提示语为: 请把您的卡放入插槽并随即取出 以便我能为您服务有几个人使用,我旁观了一下,都是插入卡后,又马上退出,持卡人放好卡后,才输入密码开原创 2009-08-25 13:29:00 · 2095 阅读 · 0 评论