花旗银行的ATM机的易用点

出差到了广州、深圳,见到了花旗银行的ATM机,拍下了供大家了解;
广州的是在天河城的一楼正进门,深圳的在万象城的负一层;

 

照片 035a.JPG

 

深圳万象城的

 

照片 022a.JPG

 

中文的初始界面   

 

 

照片 027a.JPG

 

 

英文的初始界面    



中英文的提示语为:  请把您的卡放入插槽并随即取出 以便我能为您服务

有几个人使用,我旁观了一下,都是插入卡后,又马上退出,持卡人放好卡后,才输入密码开始取款操作;

其易用点就在于持卡人: 1、不会忘取卡;2、盗换卡无法得逞.


细节,还是细节 ;易用性好的,就可使用户不犯错误!

花旗银行就可使用户不犯忘取卡的错误

     (图片是手机拍的,在深圳时,相机无电了,就只好用手机了)

                                           2009.08.26

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