2-人际沟通能力
zccst
这个作者很懒,什么都没留下…
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沟通能力-初步认识
人际沟通范畴:同一个团队的上级、平级和下级。人际关系不行的表现(1)不能和领导很好的沟通,甚至领导对你没有好感(要知道领导的一句话,相当于你几年的付出)(2)不能和同事共同完成工作上的事,不能和同事之间达到共识,同事不喜欢你(也就是没有团队凝聚力),因为一个没有团队凝聚力的人不能担当领导全局的重任,因为你不能带兵啊。人际关系不行的原因...原创 2012-09-11 23:54:52 · 127 阅读 · 0 评论 -
向上沟通
作者:zccst你找经理不行,但是另一个找经理办同一件事情,经理就答应。原因:没有建立信任关系做法:信任 --> 关系 --> 经理授权案例分享:一组、领导授权不充分。二组、我所在的小组需求提的很大,最后只要其中一条。A领导和B领导意见不一致。(取最小,即用最小的代价完成)三组、HR分享的故事故事背景:不善于沟通,领导不了解,团队...原创 2012-09-12 23:13:35 · 143 阅读 · 0 评论 -
领导和下属的交换理论
领导和下属的交换理论步入职场如何才能在短时间内脱颖而出?在水平相当的人群中如何显露自己?怎么做才更快的得到领导的赏识?1月22日,邮电大学赵玉平博士做客BTV—3《秘境观察》,讲述职场人生的成功之道。现代领导理论中有一个新的理论,叫做领导和下属的交换理论,英文叫做LMX理论,领导—成员交换理论(leader-member exchange,简称LMX理论)是由葛伦(又译:乔治•格里...原创 2012-09-12 23:33:54 · 4678 阅读 · 0 评论