论软件产品的品质指标量化的必要性

    如果有人问你，中国的历史建筑有哪些，你可能不用思考，就可以立即回答出一大串，长城，故宫，大雁塔等等。但如果有人问你，中国的特色文化有哪些，你可能要思索半天才能想出一些来。按理说，我们天天生活在这个环境中，也应该能立即回答的出来，但为什么要经过一番思索呢。其主要原因就是一个是可见的，一个是不可见的。建筑的外形，特征我们一眼就能看的出来，也摸得着，是高是低，是圆是方，非常清楚。但文化呢，他没有外形，你看不着，也摸不着，只能靠思想去感悟。我们在生活中，也不自觉的非常重视有形的东西，而忘记了无形的内容。尽管我们告诉发展了将近30年，高楼大厦林立，但每当我们从国外归来，总是感悟重重，感悟我们的品质与人家还有很大的差距。

    而软件产品，他跟我们的文化有很多相似之处，在没有发布之前，他是没有很明确的外部物理特征的，非常不好评价。通常只有使用后才知道是不是有问题，用起来是不是方便。但既然是产品，是服务于社会的，我们在制造过程中，就必须保证产品的品质，不能等用户使用后再去出问题了，再去调整，修改，那就为时已晚。但没有量化就无法管理，我们必须把这看不见，摸不着的软件产品的品质用量化的指标来固化下来，从而保证最终的成果物符合用户的需求。

    接下来将逐步展开，阐述软件产品的品质指标。