认知SaaS产品和MVP流程

认知SaaS产品

1. SaaS产品和普通to B产品有什么区别？
SaaS商业模式的本质是通过服务规模化客户数量来摊平自身公司的运营成本，从而获得营收。对产品侧的要求是能解决规模化客户的需求，这是与普通B端产品最大的不同。

因而SaaS产品必须具备两种能力：

① 业务系统能力：具备解决客户特定需求的能力；

② 标准化能力：具备支撑规模化客户数量的能力。

与之相对应，SaaS产品经理需要具备：

业务系统能力。因为SaaS一定会有很强的“业务”属性。如果你去EHR SaaS公司求职，公司一定会要求对EHR领域有一定的经验要求；如果你去求职垂直行业，比如房地产SaaS公司，一定会要求对房地产行业有较深的理解。因为只有对行业足够深入了解了，具备高屋建瓴的前瞻性，了解行业发展趋势和变化，才能打造出好的SaaS系统，为客户创造价值。
标准化能力。因为产品的本质是通过规模化来摊平成本，你在产品设计过程中制造的“重构”缺陷越少，你的团队研发成本越低，标准化的能力越高，越能降低公司成本。而这种能力需要具备极强的行业理解能力和抽象能力。

2. SaaS产品的生命周期是怎么样的？

和其他的产品一样，SaaS产品也有生命周期，吴昊老师的《SaaS创业路线图》会有更清晰的解答，推荐给大家阅读，老花生就不在此赘述了。我来重点和大家聊聊SaaS产品MVP阶段和C端产品的差异点。

• 提到的MVP，不是竞技体育中的MVP，也不是王者荣耀中的MVP，而是产品设计中的一种验证方式——最小可行性产品（Minimum Viable Product）。
  也就是 先交付给用户一个最小可用的产品，然后根据用户的使用反馈，进行不断的优化迭代。

• 简单总结下MVP的整个流程：
  ① 定义产品的主要目标；
  ② 定义用户的核心行为；
  ③ 定义产品的主要功能；
  ④优先级排序；
  ⑥ 定性与定量验证；
  ⑦ 后手，成功了怎么办，失败了怎么办？

C端产品MVP流程。如下图所示，

在产品规划设计中，C端产品需要不断为用户提供价值，用腾讯的话来说，“一切以用户价值为归依”。假设你的产品终极价值是要帮助用户更快到达某地，那在MVP版本设计时，你需要做的就是交付更小成本、更快到达某地的工具。从产品功能层面来讲，你需要确保交付产品每个版本的完整性、可用性。就如上图所示，要给个滑板而不是车轱辘。

而B端SaaS产品MVP阶段，如下图所示：

在用户价值层面和C端是一致的，也是需要帮助用户更快的到达某地。

但需要注意的是，在产品功能设计层面，如果产品终极价值是要给帮助用户更快的到达某地，而现阶段受限于技术实现，最快的交通工具只能是汽车时，那你就必须造车。而不是一开始交付滑板，然后是自行车。如果你这么干了，那后续每次版本迭代都是一场“重构”灾难。