企业内部规范的流程

今天经理发现一个问题，有一票订单9个柜子，数量是3400，金额是141万，这个订单，可以看到这票单子还是很大的单子。那么这票单子出货了没有？首先查K3，没有记录，再问总经办，查不到出货信息，最后问仓库，仓管员说这票单子已经出掉了。
这时经理就很奇怪，为什么单子出掉了，但是不管从哪里都查不到出货的信息？大家知道，总经办的经理从来都是喜欢拉珍珠链子的，抓到个头，你们后面的一个都跑不了，管理要从点点滴滴抓起么。
我大致听了个大概，每个人都觉得做了自己分内的事情，单子传来传去，但是到最后，登记K3的信息的事情就漏掉了！这是当然的么，谁愿意多干事情呢？

“要通过信息化这个抓手把内部的流程给梳理舒畅，具体哪个人做什么工作要定下来，要梳理处一套规范来！”

管理者总是想把事情管好，
我排柜在哪里排，有没有一个统一的方法？我可以从哪里查到？
配舱信息为什么反应这么慢，配舱信息是怎么反映给总经办的，反馈给总经办之后总经办做什么事情，有没有优化的可能？
拼柜的订单出现问题了，放了个空柜，怎么避免这样的事情再次发生，能不能设计一个防呆模式？

我们希望一劳永逸的去解决一件事情，遇到问题后我们思考其中的症结，然后相处一套自己的解决方法，但是事情往往就卡在了执行层面，往往空有一身本领没有办法施展。

学而优则仕，管理者要么是在企业中工作时间很长具有丰富的经验，要么是非常专业、受过系统训练的人才，带头人的思路落不了地，虽然说可以偷一时的懒，但是长远来说对企业的发展和个人都是害大于利的。

有没有一种模式既能够将思路落地砸个坑？但是管理要精细化的话，意味着事情要做细，事情谁都想做细一点，但是工作量是实实在在关系自己切身利益的事情，怎么解决？

现在管理模式，往往是管理者的思路和底层工作人员的一种妥协，管理者和底层员工在口头上进行拔河运动，拼的是脑力和意志力。如果管理者的领导能力比较差，那么他往往是粗放式管理的，走一步看一步，也不知道自己改管那些，下面的人也不汇报，蒙在鼓里，出了问题也不知道怎么解决，知道了方法也没有办法贯彻下去；如果管理者比较强硬，那么底层员工累一点，但是工作做得很细，但是闯过了第一关，你会遇到第二关，工作量的问题，员工也是人啊，女的当男的用，男的当畜生用这种方式是不会长久的！

打比方我们工作量的问题也得到了适当的解决，接下来的第三关是精细化管理的问题。

1. 例如现在我们只能做到模块化工作量的分配，一件事情要做就一个人做，不能进行拆分。
2. 例如怎么控制单证的船期和装箱日期不写反？
3. 例如怎样控制单证的关单号不重复？
4. 例如怎样控制不同的人确认不同的订单？拼单的订单无法确认，拼单要由总经办确认？
5. 例如怎样控制出库了之后，有关出库的信息无法修改？
   这些错误都是不允许犯的，但是通过ISO，通过流程，通过表格，通过文件你是没有办法做到的，我们无法在别人工作的时候时时刻刻站在他的旁边，改正他每个小错误，监督是一件异常浪费资源的事情。

有没有一套方法去解决这些事情？有的！

在我第一个工作的时候，我比较喜欢接活，什么事情都揽在身上，当然领导看见我比较刻苦，待遇也是长得比较快的，但是随着工作时间的增加，我思考这转型，因为我发现如果我要把事情干好，我基本上要保持每天10个小时的工作量，而且周末还需要加班，连轴转真的吃不消。我在想如果我的工资增长