对于很多新手卖家来说,有一个问题是一定要面对的,就是关于订单处理问题。订单一旦生成,就需要面对有关订单所产生的一系列问题,我们该怎么办呢?
一、订单为什么会处于pending等待状态,导致订单处于pending状态?
主要有以下原因:
亚马逊暂时还未获取到买家银行卡开卡行,这笔订单金额的支付授权,不同的银行处理时效有所不同,所以订单会处于判定状态,对于处于判定状态的订单,一般都可以不用理会,等订单变为unshipped是指未发货状态,再进行处理。
二、处理流程
订单处理的流程是怎样的?对于自发货的订单,在订单生成后,可以在后台订单管理里边看到订单详细信息等,将产品打包好交给货代,获得订单号后,在订单处理页面点击确认发货按钮,在里面填上订单跟踪号以及相关物流信息,保存结束,这个订单就视为已被处理。
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