职场政治也有好处

如此之多的高管号称自己“从来不玩政治”,总是让我惊奇不已。不管是何国籍或身处什么组织,他们都宣称政治在他们的工作中没有任何作用,而且他们以标榜自己这方面的清白为荣。

也许你不会同意,但我觉得政治就是现实生活的一部分,那些认为可以忽视政治,或者回避政治的管理人在我看来真是太天真了。工作环境是错综复杂的,我们有必要去了解背后所有的影响因素,其中包括我们所接触到的各色人等,还有不断变化中的外围环境和竞争状况。然而,这一切显得毫不相干——在我所接触的最讲政治的组织里,一些竟然是那些慈善组织,非营利机构,甚至是当地的桥牌俱乐部。正如温斯顿•丘吉尔所言:“人和权力相遇后的产物就是政治。”


以约翰为例,他是我上周做咨询的那家位于伦敦的美国银行的英国经理。他最近有了一位新上司,这位上司原本人脉深厚,但他告诉约翰自己因为拒绝继续“玩政治游戏”,他的团队受到了伤害,个人的职业前景也受阻。这很让约翰抓狂:它不知该如何诠释上司的话。他问道:“我该怎样做才能既提高政治能力,又保持自己的这个正直呢?”


和我之前培训的很多人一样,约翰的表情看上去如同我要让他和魔鬼签订协议,但他对政治的理解实在有失偏颇。让他退避三舍的其实是负面政治(negative politics),也就是那种自私自利的,摧毁信任的,破坏生产力的政治,但他没有意识到正面政治(positive politics)其实是能为他自己及他人造福的,拥有这种政治能力的经理人不同凡响,他们是卓然有效的战略家,是技艺超群的感化者,是强大有力的领导者。

正是因为缺乏这种区分建设性政治和破坏性政治的能力,很多“优秀”的经理人在通往组织顶层的竞赛中出局了,他们把登顶的希望让给了那些擅长“负面政治”的对手,并且失去了影响组织文化的能力。

这其实是相当危险的事,马歇尔商业学院管理与组织学教授凯瑟琳•凯利•瑞尔登(Kathleen Kelly Reardon)就认为,光靠才能与苦干根本上不了企业的顶端,在企业生活中,对政治的理解是胜者与负者之间的分水岭。

现在,很多企业把经理们送进商学院,让他们学习如何在政治和正直之间寻找平衡点。在英国,克兰菲尔德大学(Cranfield)和罗菲帕克学院(Roffey Park)非但没有把政治列为企业禁忌,甚而将之视为与利益相关人士沟通的建设性的方式,以期高效率地完成任务。

当然,把持地盘滥用权力的人总是无所不在,但是,对于那些希望通过提高个人政治能力的方式来有效地管理环境的变化,改善团队工作和人际关系网络,以及化解艰难抉择的人来说,下面几点值得记取:

1.深入研究所处的系统,并围绕这个系统展开工作
2.与恰当的人建立联系
3.了解他人的日程安排
4.行事要坚持原则
5.创建一个信息来源的网络
6.避免树敌
7.为建设性想法提供支持
8.建立个人声誉
9.公平对待每一个人
10.施加影响,而不是直接使用权力
11.学会掌控会议
12.巧妙应付艰难的局面
13.学会处理冲突

至此,你有何想法呢?你同意参与政治比袖手旁观更为重要吗?你是否受到过企业政治的冲击?你个人介入政治的策略又是什么呢?
 

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