腾讯智能座舱体验升级 与车企共建座舱垂域大模型

当前，汽车用户用车时长持续增加，用车场景也在不断丰富，汽车智能座舱服务也越来越重要，加速“以人为中心”的智能座舱服务场景探索，成为车企打造差异化竞争力的关键。2023年9月8日，在2023腾讯全球数字生态大会·智慧出行专场，腾讯分享了智能座舱体验的全新升级，助力拓展更加丰富的智能用车场景，让人车交互、场景化服务体验更智能、更有趣。

基于座舱垂域大模型的应用，升级后的腾讯智能座舱TAI通过大数据分析、场景服务推荐、自然语音交互、用户行为洞察、智能空间计算等功能，进一步拓展“第三空间”想象空间，为汽车提供更便捷的出行服务、更丰富的核心生态和更沉浸的多变空间，带来座舱“新智能”体验。

（腾讯智慧出行智能座舱产品总经理孙珏）

基于智能场景感知，腾讯智能座舱支持办公、亲子、影音、游戏等场景化需求，为用户打造更沉浸的多变空间。在办公场景，腾讯会议车载版充分利用车辆音响、麦克风和屏幕等设备，将车内空间转化为一个移动会议室，实现更优质的会议体验；车上有儿童时，可自动切换儿童模式，孩子可在后排学习、娱乐。此外，腾讯还引入了腾讯游戏、影音等丰富的内容，打造沉浸式娱乐空间。腾讯爱趣听提供更加沉浸的HIFI高品质音乐、更适合车载场景的个性化内容推荐，支持多人扫码点歌、共建歌单，提升娱乐互动性，满足用户多样化的娱乐需求。

在出行服务场景，“我的车钥匙”小程序依托微信生态，助力车企更好地连接用户与服务生态。该功能支持靠近车辆自动解锁、远离车辆自动闭锁，还能通过微信社交实现车钥匙便携分享、车况异常提醒、远程查看车辆状态、控制车辆等功能，打破时间、空间限制。同时，“我的车钥匙”还打通了丰富的车后服务场景，为车主提供代客维保取送车、代客充电、代客泊车等管家式服务，连接更加丰富的服务生态，探索增量新价值。

停车场景，腾讯已与蔚来汽车、捷停车等伙伴实现深度合作，推出了“腾讯智慧停车缴费”产品。用户在停车全程中无需主动操作，即可实现服务智能触发，扫车内中控屏即可轻松缴费。

同时，腾讯智能座舱正式推出海外版，提供腾讯海外生态优质的多媒体内容源及海外语音助手解决方案，并通过轻量化方案聚合丰富的外部生态，帮助车企构建丰富的海外数字化应用平台。目前，腾讯已为多个车企在东南亚等国家和地区提供云服务和智能网联平台服务。

目前，腾讯已经助力50多个汽车品牌打造新一代智能座舱体验，用户服务规模突破1000万辆车。面向越来越丰富的出行场景和智能化需求，腾讯将和车企伙伴共同探索，结合自身在技术、场景、服务等领域的优势，不断拓宽智能化场景服务边界，为用户提供更丰富、更智能、更便捷、更沉浸的座舱新体验。