数据分析之业务真题该如何回答?

题目:

各大平台相继推出和迭代付费会员策略,如优酷会员、京东PLUS会员、网易云音乐黑胶VIP等,通过提供丰富的权益吸引用户成为付费会员,提升用户粘性和忠诚度。请围绕付费会员回答以下问题:
1.以网易云音乐黑胶VIP为例,运营同学希望推出活动吸引用户开卡。一种方式是年卡买一送一,即支付一年的年费享受两年的会员权益;另一种方式是年卡费用五书你认为哪种方式更好?请给出具体的理由。

分析思路:

提取信息,结构化思考分析,关键指标,分析相关关系,给出结论。分析步骤,思考模型太重要了,再结合金字塔的归纳,演绎方法,MECE 原则

具体分析:

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课后题:

 提取信息,结构化思考分析,关键指标,分析相关关系,给出结论。分析步骤,思考模型太重要了,再结合金字塔的归纳,演绎方法,MECE 原则

自己回答

1.联合会员 旨在用网易云音乐拉动严选的用户量

2.关键指标:

短期:活动刺激会员开卡数  开卡收入

长期:  开卡后的会员购买严选商品的消费金额       浏览严选商品的活跃度

3. 相关关系:

开卡后会将一部分用户吸引到严选商品 严选商品越好 活动越多 用户消费越高

4.结论:

通过联合收益,可以刺激会员开卡,增加浏览严选商品的活跃度,购买严选商品的消费金额,划分通过会员消费/非会员消费占比划分利益。会员在严选的消费收益即为成本收益。

其他人的回答

评估成本收益,应该主要从三个方面去评估,网易云VIP年卡的销量,以及附带网易严选会员所付出的成本,还有就是网易严选会员所带来的收入转化,用户消费情况。

由于送严选会员,对比之前网易云年卡增长的收入,是否有明显提升。

严选会员的成本,成本是否太高,能否带来消费群体的转化,实际提升营收,也就是投入产出比。
 

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